Correção do Microsoft Excel e Powerpoint falha no macOS Sierra 10.12

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Alguém sabe como consertar o MS Office com falha após o lançamento no macOS Sierra (10.12)?

A versão do MS Office é 15.26 e, por algum motivo, o MS Word funciona bem. Acabei de limpar o macOS instalado 10.12 e, em seguida, o Office instalado. Eu também tenho uma instalação limpa do Yosemite em outra partição e a mesma versão do Office funciona perfeitamente lá.

Alguma ideia? Veja abaixo parte do relatório do acidente.

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10
    
por dudu 23.09.2016 / 01:06

3 respostas

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O uso do atualizador não funcionou para mim. No entanto, eu fiz uma atualização manual para alterar o meu MS Office para 64 bits (em vez de 32 bits) e isso funcionou. Encontrei o download aqui: link

    
por 06.10.2016 / 21:57
0

Eu tive o mesmo problema e foi resolvido assim que atualizei o escritório. Será que você desativou o atualizador da microsoft? Se você executar o atualizador, ele deverá atualizar o Office para a versão mais recente e as falhas deverão parar.

Download do Microsoft Updater

    
por 06.10.2016 / 13:23
0
  • Tive o mesmo problema. Passei o dia todo tentando descobrir isso.

Eu tenho o VMWare Fusion instalado e tive o Office 2010 instalado no Fusion.

Desinstalado o Office 2010 do Windows (no Fusion).

Excluiu os aplicativos relacionados do Office 2010 que apareceram na pasta / Applications no OS X Sierra

Office 2011 desinstalado para Mac (excluídos os aplicativos do Office 2011 da pasta / Applications no OS X Sierra)

na pasta Biblioteca do usuário ... // Biblioteca / Pasta Containers Eu deletei todas as pastas com.microsoft

na pasta Biblioteca do Usuário ... // Biblioteca / Grupo Contém / pasta que eu deletei UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (qualquer coisa relacionada à Microsoft)

Se você não usa o Outlook como se eu não usasse o Outlook no meu Mac, você pode ir para a pasta Usuário ... // Library / Application Support / e excluir toda a pasta Microsoft

Esvaziou a pasta da lixeira

reiniciou o computador

fez uma pesquisa em holofotes para a Microsoft para garantir que nenhum aplicativo da Microsoft permanecesse.

Download e reinstalação do Office 2016 para Mac.

Bam! funcionou.

Eu percebi isso por tentativa e erro. Espero que ajude alguém.

    
por 17.03.2017 / 00:47