Não é possível acessar meus sites do meu IP em diferentes sistemas operacionais

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Eu uso minha conexão com a Internet por meio de um Win10 home / Apple Iphone (iOS) normalmente instalado com diferentes navegadores. Os sistemas operacionais e navegadores estão atualizados.

Eu hospedo dois sites WordPress em um ambiente de servidor compartilhado CentOS em siteground.com.

Meu problema

Ao navegar de meu IP , recebo o erro "site não pode ser encontrado" em todos os navegadores. Não importa se é WIFI ou Ethernet, ainda estou tendo o problema acima.

Os sites funcionam bem e são totalmente acessíveis a partir de outros endereços IP (por exemplo, se eu mudar meu WIFI para um WIFI livre encontrado pelo meu PC, eu posso acessar os sites).

Depurar tentativas

Depois de usar a ferramenta de solução de problemas do Windows no Chrome depois de navegar para domínios relevantes, recebi este erro:

Windows Could not Automatically Detect Network’s Proxy Settings.

Powershell

ping TARGET_DOMAIN traz:

Reply from TARGET_IP: bytes=32 time=189ms TTL=53

tracert TARGET_DOMAIN traz:

Unable to resolve target system name TARGET_DOMAIN.

Além disso, nslookup TARGET_DOMAIN traz:

nslookup : *** Request to Broadcom.Home timed-out At line:1 char:1
+ nslookup TARGET_DOMAIN
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (*** Request to Broadcom.Home timed-out:String) [], RemoteException

Solução tenta

Limpar meu cache de DNS local no Powershell com ipconfig /flushdns , depois limpar o cache do meu navegador, não ajuda (nem mesmo depois de desativar WPAD ).

Mais detalhes

  • Eu não toquei no arquivo HOSTS do Windows.

  • A partir do momento, e apenas para testes, nenhum plugin de segurança (como WordFence ou Loginizer) é instalado em qualquer site, portanto, o problema não deve vir do WordPress.

  • A empresa de hospedagem não conseguiu rastrear nenhum problema no ambiente do servidor; um talentoso administrador de sua equipe, me disse que o problema é do meu lado.

Minha pergunta

Qual pode ser o problema?

    
por JohnDoea 24.06.2018 / 12:15

5 respostas

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Desde que você está recebendo esses problemas apenas ao tentar acessar este site Ao usar o ISP, o problema não é com seus computadores ou telefones.

O problema tem que estar com o seu provedor, seja o roteador dele ou o servidor DNS dele. Pode até ser que o ISP tenha sinalizado erroneamente este site como servindo malware e está bloqueando ativamente. As três etapas abaixo ajudarão você a diagnosticar se esse é realmente o caso e ajudará a encontrar uma solução alternativa.

Etapa 1: use os servidores DNS do Google para seu PC

O primeiro passo é usar seu ISP, mas ignorar seu servidor DNS. Você faz isso configurando seu servidor DNS para DNS público do Google , cujos endereços são 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Anote as configurações de DNS anteriores como antes da alteração. O seguinte artigo do Google descreve o método na seção Altere as configurações dos servidores DNS .

Se isso funcionar, aplique-o a todos os seus dispositivos e continue com o seguinte Etapa 2, mas pule a Etapa 3. Se não funcionar, vá diretamente para a Etapa 3.

Etapa 2: defina seu roteador para usar os servidores DNS do Google

Faça login no seu roteador e acesse a página DNS clicando no Clique no link do menu Avançado na parte superior e, em seguida, clique no link do menu DNS à esquerda.

Supondo que seu roteador esteja conectado por cabo, selecione Use o seguinte endereço IP do DNS estático e digite 8.8.8.8 na primeira caixa e 8.8.4.4 no segundo. Encerre clicando em Aplicar / Salvar.

Teste o acesso ao site do problema em outro computador / telefone. e se funcionar, desfaça as alterações que você fez no seu computador na Etapa 1 como eles não são mais necessários, e não vá para a Etapa 3.

Etapa3:conecteseuPCviaVPN

AquitestamosseoseuISPestábloqueandoativamenteosite.Parafazerisso,vamospassarporumserviçoVPNgratuitoqueoseuISPnãopodebloquear.DeixeseucomputadorconfiguradoparaosservidoresDNSdoGoogleeescolhaqualquerserviçoVPNgratuitoquevocêgostadalistaemoartigo Melhor VPN grátis que também contém comentários. Escolha um que tenha boas informações sobre como usá-lo ou peça aqui ajuda.

Se isso funcionar, seu ISP está bloqueando esse site e você deve reclamar alto. Você pode precisar convencê-los de que esse site é legítimo. Você pode continuar usando a VPN como solução alternativa se o seu desempenho é bom o suficiente, ou encontrar um comercial .

A única boa solução se o seu ISP não resolver o problema, é mudar o ISP, isto é, se este website é importante para você e você o usa muito.

    
por 26.06.2018 / 22:59
1

Eu tive um problema parecido com o tempo que os navegadores demoraram para se conectar depois que o cache foi liberado.

Você pode precisar desabilitar o Protocolo de Descoberta Automática de Proxy da Web (WPAD) .

Isso pode ser feito da seguinte maneira:

Settings > Network & Internet > Proxy e alternar Detectar automaticamente as configurações para Desativar .

    
por 24.06.2018 / 15:11
1

Parece que o problema é seu roteador doméstico com base na resposta "nslookup".

Para a solução de problemas, primeiro tento verificar se você pode fazer ping no endereço IP do servidor da Web no prompt de comando, seguido por tentar fazer ping no nome do domínio do site.

Se você receber uma resposta do ping do IP e não do nome do domínio, é provável que o problema esteja relacionado ao DNS (que é o que estou supondo dos resultados do nslookup)

Se esse for o caso, sugiro usar "ipconfig / all" no prompt de comando para estabelecer quais servidores de nome seu dispositivo está usando. (Mais uma vez, suponho que seja provável que você use um endereço local associado ao seu roteador)

Se esse for o caso, altere as configurações dos adaptadores de rede, seja ela com ou sem fio, e altere manualmente as configurações de DNS para usar os servidores DNS googles 8.8.8.8 e 8.8.4.4.

Isso deve ajudar se você ficar preso: link

Se isso resolver o problema, sugiro fazer login no seu roteador e alterar os servidores DNS dos roteadores para os do Google também.

Dedos cruzados por você!

    
por 26.06.2018 / 18:50
0

Se eu entendi o problema corretamente:

Você está tentando se conectar ao seu site em um servidor remoto hospedado por outra pessoa

Você tentou as seguintes combinações:

  • Windows 10, na sua rede, vários navegadores = falha
  • iPhone, na sua rede, vários navegadores = falha
  • Windows 10, na rede vizinha desprotegida, qualquer navegador = sucesso
  • iPhone, na rede vizinha desprotegida, qualquer navegador = sucesso

Nos ambientes com falha, você tentou liberar o DNS sem sucesso

Em um determinado momento, pareceu funcionar, para um site, quando você conseguiu que o solucionador de problemas da Rede do Windows auxiliasse suas supostas configurações de proxy

Então, você já descartou o site, o navegador e o dispositivo:

  • que o site está inativo
  • que seus navegadores têm um problema de cache de página
  • que seus dispositivos têm um problema de cache do DNS
  • que seus navegadores têm um problema de configurações

O que resta

Realmente, a única coisa que resta é a sua rede. Então, há seu ISP, seu modem, seu roteador, seu dispositivo.

  • Eu presumo que, conectado à sua rede, você pode ver outras páginas, mas você deve verificar novamente. Afinal, a primeira linha no guia de solução de problemas é certificar-se de que esteja conectado:)

  • Exclua seu roteador e veja se funciona. Eu sei que é provavelmente um PITA, mas configure uma conexão com fio diretamente para o seu modem. Mesmo se você tiver um modem habilitado para Wi-Fi, isso ainda exclui possíveis problemas de Wi-Fi.

    • Se funcionar, então você pode culpar seu roteador / wifi: isso se torna um problema "a culpa é sua, você tem que consertar". Tente conectar-se diretamente ao seu roteador desde que você tenha o cabo.

      • Se ainda funcionar, tem algo a ver com a sua configuração de Wi-Fi.
      • Se funciona ou não, é mais fácil restaurar o roteador e alterar uma configuração de cada vez como antes, até encontrar o culpado. Faça um favor a si mesmo e faça algumas capturas de tela antes de fazer a redefinição. Uma reconfiguração de pinos funciona melhor do que uma na página do roteador para muitos dispositivos por algum motivo.
    • Se ainda não funcionar, alguma coisa está acontecendo com o seu ISP: eles farão com que você reinicie o modem de todas as maneiras, e talvez tente colocar o modem de volta nas configurações de fábrica.

por 26.06.2018 / 20:10
0

Existem várias maneiras de fazer isso.

  1. Pode haver problema de DNS. Use o DNS público do Google ou o DNS CloudFlare. Isso terá maior probabilidade de resolver seu problema.

Mas se o problema ainda existir:

  1. Acesse o link e copie seu endereço IP e veja se o seu IP está bloqueado pelo seu servidor ou empresa de hospedagem. Envie seu IP para sua empresa de hospedagem ou empresa de servidores para que eles possam investigar qualquer problema do lado deles.
por 30.06.2018 / 19:05