O driver de dispositivo portátil possui um ponto de exclamação após cada reinicialização do computador - até que eu reinstale o mesmo driver

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Descrição do problema

Preciso de alguns conselhos com um problema de driver de PC difícil. Eu tenho um smartphone exótico ( Herói H2000 + ) que não é reconhecido / mostrado como dispositivo portátil no Explorer quando eu o conecto no meu PC. Aparece com um ponto de exclamação amarelo no gerenciador de dispositivos. O dispositivo em si é definido como MTP e a depuração USB está desativada.

Já encontrei um driver em funcionamento, mas ele não é iniciado corretamente. Eu posso clicar com o botão direito do mouse no dispositivo e selecionar uninstall . Depois disso, eu manualmente Verifico alterações de hardware e o Windows reconhece & reinstala o dispositivo portátil. Presumivelmente com o mesmo driver, pois não posso marcar Delete the driver software for this device .

Agora vem a parte estranha: normalmente você esperaria que o ponto amarelo voltasse após a instalação do driver. Mas não! O dispositivo agora está totalmente funcional e visível no Windows Explorer. Primeiro eu pensei "Ei! Finalmente eu tenho um piloto de trabalho".

Mas isso só dura até a próxima reinicialização do PC. Então a exclamação está de volta e eu tenho que repetir o procedimento acima.

O que eu tentei

Pesquisou e excluiu todos os drivers não utilizados relacionados : devmgr_show_nonpresent_devices=1 »Mostrar drivers ocultos

Q1: Por que o Windows não reconhece meu dispositivo mesmo quando já tem um driver adequado? E como posso corrigir isso

Q2: Posso de alguma forma garantir que esses arquivos INF driver mostrados no Gif abaixo são apenas para o meu dispositivo portátil e salvar para remover? Ou esses arquivos de driver padrão do Windows?

Antes e depois da desinstalação do driver & reinstalar o processo

Editar#1(apósainstalaçãododrivernosegundoPC)

Adescriçãonostatusdodispositivoé

Windowscannotinitializethedevicedriverforthishardware.(Code37)

EuplugueiodispositivoportátilemumsegundoPCondeelenuncafoiconectadoantes.Nãomostraomesmocomportamento.UmdriverdaMicrosoftfoiinstaladosemproblemasepermanecenormalapósumareinicialização.EssenãofoiocasoquandoinstaleiodispositivonoprimeiroPChámeioano.AlgomudoueaMicrosoftincluiuagorasuaprópriaversãodedriverparaestedispositivo.

Q3:ComopossoinstalarumdrivernovoparaqueosdriversdaMSsejamusados?
(Lembre-se,semcaixadeseleçãoduranteadesinstalação!)

Esses arquivos parecem ser importantes. Posso realmente excluí-los? O Windows os reinstalará, se necessário?

Editar # 2 (depois do DriverMagician)

Eu usei o Drivermagician para fazer backup do driver ( carregado em ge.tt ) do segundo computador em que ele está funcionando.

Depois disso, eu desinstalei o driver defeituoso no primeiro PC e impedindo a instalação automática do driver via gpedit.msc . Reinicializado, ainda desinstalado, bom.

Use as caixas de diálogo do gerenciador de dispositivos normal para instalar o driver usando o backup do drivermagician. Instalado com sucesso. Reiniciado. O ponto de exclamação está de volta ... ARGH

    
por nixda 30.09.2013 / 21:29

4 respostas

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Q1: Why doesn't Windows recognize my device even when it already has a proper driver? And how can I fix this?

Um erro de Código 37 basicamente significa que o driver instalado para o dispositivo de hardware falhou de alguma forma.

Se você usou o telefone com seu PC antes, tente reverter os drivers. Se você não fez ou não ajuda, atualize o driver. Existe um driver do fabricante do telefone (em CD, online)? Esses drivers geralmente são melhores que os da Microsoft. Execute sfc /scannow no prompt de comando como administrador. Ele repara arquivos do sistema. Excluir os valores de registro UpperFilters e LowerFilters também pode ajudar.

Recurso: Como corrigir erros do Código 37

EDITAR:

You can stop this error(\Driver\WUDFRd failed to load) by changing the Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework service to Automatic. Type Services into the start search box Go down the list to Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Double click on it and change startup type to Automatic.

link

The following boot-start or system-start driver(s) did not load: wayuia

Parece um vírus: link

Q2: Can I somehow assure that those driver INF files showed in the Gif below are only for my portable device and save to remove? Or are those default Windows driver files?

Eles são drivers do Windows, portanto, não os exclua.

Q3: How can I do a fresh driver install so the MS drivers will be used? (Remember, no checkbox while uninstalling!)

Você já possui drivers da MS.

    
por 05.10.2013 / 11:33
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Ajudaria se você nos desse os detalhes do driver que está funcionando e o que não está.

Você deve primeiro fazer o patch do Windows, incluindo quaisquer atualizações do Windows opcionais que pareçam pertencer.

Se o problema persistir e você tiver um PC com um driver em funcionamento, poderá transferir esse driver em funcionamento para o PC que não está funcionando, conforme detalhado abaixo.

Faça o download e instale o Driver Magician Lite gratuito no computador com o trabalho driver, localize o driver e faça o backup. Isso normalmente é escrito como uma pasta.

Copie esta pasta para a máquina problemática, vá para o Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo, escolha Atualizar seu driver e, em seguida, Procurar meu computador, finalmente aponte para a pasta do driver e ele deve localizar automaticamente o arquivo do driver. Instalar e reiniciar.

Às vezes, o Driver Magician Lite cria um backup não completo do driver. Deixe-me saber se isso acontece com você e qual é a mensagem de erro.

Existem também vários produtos para encontrar drivers automaticamente. Nem todos são úteis e alguns são até malware, então peça primeiro nossas recomendações se você quiser seguir esse caminho.

Mais conselhos:

por 04.10.2013 / 17:52
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Por isso, é reconhecido e funciona, e o problema aparece na reinicialização. Este é um tiro no escuro, mas existe uma atualização do BIOS disponível para o seu sistema?

    
por 10.10.2013 / 02:13
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DISPOSITIVO PORTÁTIL TENHA UMA MARCA DE EXCLAMAÇÃO AMARELA RESOLVIDA PARA (WIN-7 COM TELEFONE SAMSUNG)

Eu tive problema semelhante. Este post é sobre como eu resolvi isso sozinho. a solução depende da plataforma / Detalhes do dispositivo.

Meu sistema operacional: Win 7 Meu telefone: Samsung Galaxy Core.

Problema: o telefone (por exemplo, seu cartão de memória) parou de ser detectado Sintomas: Dispositivos portáteis sob o Gerenciador de dispositivos mostram a marca de exclamação amarela! com um código de erro 37

O que eu fiz recentemente no meu bloco de anotações, que eu acho que poderia ter causado o problema; Eu usei um software de limpeza de PC que fez um trabalho brilhante em Limpeza do lixo .. liberou muito espaço do meu C: / --- até t0 8 GB. Melhor tempo de arranque, etc Mas veio com um preço ... 2 grandes questões. 1 > Meu navegador começou a demorar uma eternidade para carregar e 2 > Meu telefone parou de ser detectado.

Etapas de solução de problemas: 1 > Primeiro, eu instalei o Cleaner s / w. 2 > Re olhou o notebook ----- > Ainda assim, o problema não foi resolvido. Como os drivers não estavam funcionando mesmo se estivessem presentes na máquina. é isso que o código de erro 37 representa. 3 > Tentei un instalar e reinstalar os drivers ... Mas o sistema me disse que eu já tenho os melhores drivers disponíveis. A feia marca amarela ainda permanecia ali. 4 > Fiz um pouco de pesquisa e percebi que há outra maneira de fazer isso funcionar. Todos os fabricantes de telefones (Well Most) vêm com um pequeno software cliente que é usado para gerenciar os dados / músicas e vídeos e ajuda na transferência de dados de e para o telefone.

Para a Samsung é chamado "Samsung Kies". A melhor coisa sobre este software é ... mesmo se você não quiser usá-los para transferência de dados, ajuda a restabelecer a conectividade.

5 > Acabei de reinstalar drivers no Kies - pediu confirmação - disse sim. Ele pediu para remover o cabo USB até que ele seja concluído. Ele faz isso em 3 etapas: 1. Ele instala os drivers USB 2 drivers MTP 3 algo chamado ACD (não sei o que é isso) (Observe que isso é específico para telefones Samsung)

10 minutos depois, terminou de fazer isso. Eu acho que instalou os mesmos drivers do PC, mas desta vez eles funcionam. 10 minutos Depois conectei o telefone. Ele me pediu para manter meu telefone no modo MTP ... e eu me conectei. Se eu mantiver o telefone no modo "Câmera" normal. Eu posso ver todas as minhas pastas no meu telefone em Meu computador. Eu pude ver o cartão de memória. E o ponto de exclamação Amarelo desapareceu e agora ele mostra GT-I8262 (meu modelo de telefone)

Então, para resumir se o seu telefone oferece software similar como a Samsung fornece o Kies. Tenho certeza que deve ter as opções semelhantes e pode funcionar para você também.

Tudo de bom !!

    
por 07.01.2015 / 08:53