Windows Store diz que meu PC não está conectado à internet

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Tenho usado o Windows 8 nos últimos dias, mas, de repente, desde alguns dias, não consigo usar minha Windows Store.

Toda vez que eu tento abri-lo, ele diz que meu sistema precisa estar conectado à internet para usar a loja, mesmo que meu computador esteja conectado à internet e também esteja funcionando.

Esta é a mensagem exibida quando abro minha loja de aplicativos:

Your PC isn't connected to the internet. To use the store connect to internet and try again

    
por Pooja 05.11.2012 / 05:54

6 respostas

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Rodando

WSReset.exe

funcionou para mim.

Simplesmente vá para o canto inferior esquerdo e clique com o botão direito.

Selecione a pesquisa e digite WSReset , o aplicativo será exibido à esquerda.

Clique aqui para executá-lo e minha loja começou a funcionar novamente.

    
por 22.03.2014 / 15:09
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Eu tive esse problema algumas vezes e encontrei duas soluções que sempre funcionaram para mim.

  • Faça o download e execute esses dois Assistentes de solução de problemas de diagnósticos : apps.diagcab e microsoftaccounts.diagcab (via askvg.com ) (ambos são downloads seguros da microsoft).
  • Executar WSReset.exe - | - pressione Logotipo do Windows + S (ou passe o dedo do canto inferior direito e toque / clique em "Pesquisar"), procure por wsreset, clique com o botão direito do mouse ou pressione e segure em "wsreset", e selecione "Executar como Administrador ".

Você também deve verificar se a hora do sistema está correta. Muitos sites têm problemas para se conectar se isso não for definido na hora certa. O melhor seria configurá-lo para sincronizar automaticamente com um servidor de horário, se este já não for o caso.

  1. Ir para o aplicativo "Configurações do PC"
  2. "Hora e idioma" - > "Data e hora"
  3. Verifique se "Definir hora automaticamente" está definido como "Ativado"
  4. Defina o fuso horário correto e verifique se "Ajustar automaticamente para o horário de verão" está definido como "Ativado".
por 14.04.2014 / 23:07
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Meu sistema fez isso.

A atualização do Windows instalou um novo driver para você, como é útil!

Faça o seguinte para resolver. Acho que reverter os drivers no Windows 8 não funciona, então aqui vamos instalar o dispositivo, remover o software e depois reiniciar o Windows. ele encontrará o dispositivo, instalará seus próprios drivers e funcionará bem ... até que seja atualizado novamente.

Ir para o DESKTOP (não metro) Clique com o botão direito no canto inferior direito (botão de início invisível) Selecione o DEVICE MANAGER Procure por adaptadores de rede e expanda isso. Clique duas vezes no nome da sua placa sem fio Escolha a guia Driver Clique em Desinstalar na parte inferior se solicitado, diga sim, você também deseja remover o software

reinicialize o sistema e ele funcionará.

você pode querer "ocultar" esta atualização do seu sistema. postar de volta para direções, se você precisar deles.

    
por 05.11.2012 / 13:36
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Se você tiver uma nova instalação do Windows 8 e a Loja informar que não pode se conectar à Internet (ou seja, exibe a mensagem acima - embora outros aplicativos possam se conectar), verifique se sua data e hora estão definidas corretamente

Se você não mora no fuso horário padrão do Windows 8 e, portanto, defina o fuso horário durante a configuração inicial do Windows 8, configure manualmente os dados e a hora também, ou isso será incorreto e os resultados serão os mesmos. problema.

    
por 04.03.2013 / 03:54
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Eu tive um problema com a loja da Microsoft, também criei uma nova conta do MS para o Windows 8 e até mesmo obtive a licença de desenvolvedor para o Visual Studio ao mesmo tempo. Ficou óbvio que o problema está relacionado aos certificados SSL depois que eu também instalei o Fiddler (um aplicativo de desktop para inspecionar o tráfego) e habilitei seu recurso de detecção de HTTPS. Isso pode ser feito com o comando Ferramentas - Opções do Fiddler - HTTPS - Descriptografar o tráfego HTTPS. O FIddler adiciona certificado falso para cada conexão de túnel detectada. Depois disso, a MS Store começou a funcionar e também consegui obter licença de desenvolvedor. Do que desliguei o Fiddler, removi certificados falsos via certmgr.msc (localizando-os pela palavra-chave "fiddler"), e a loja ainda estava em operação. De alguma forma, essas manipulações removeram o problema de conexão, mas não posso dizer se é algum tipo de bug, ou conseqüência de seqüestro ou assim ...

    
por 10.01.2015 / 15:26
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Eu encontrei esta resposta do MS on-line:

Redefina a pasta de cache no AppDirectory. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Inicie o File Explorer, copie e cole o seguinte caminho na barra de endereços e pressione Enter:

C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState

Nota: substitua o texto pelo nome de usuário conectado à sua conta. Além disso, se o seu Windows estiver instalado em alguma outra unidade, substitua o C acima pela unidade raiz do sistema.

Na pasta LocalState, verifique se a pasta do cache está sendo exibida ou não. Se estiver aparecendo, renomeie para cache.old. Depois disso, crie uma nova pasta e nomeie-a como cache.

Nota: No caso de a pasta de cache não estar presente por padrão, basta criar uma nova pasta vazia e nomeá-la como cache. Feche o Gerenciador de arquivos e reinicie o computador.

Após a reinicialização, execute a solução de problemas do Windows App novamente. Isso não deve detectar o mesmo erro novamente. Reinicie o computador mais uma vez e tente iniciar a Windows Store.

    
por 11.05.2018 / 13:36