O Internet Explorer não abrirá

Question

Eu migrei recentemente uma empresa para um ambiente de domínio da Microsoft, registrei os usuários em suas novas contas de domínio e copiei os perfis antigos para o novo perfil.

Não tenho certeza se isso está relacionado, já que eles não reclamaram imediatamente e pode ter sido um patch subsequente ou algo assim, mas eu tenho dois computadores XP que não abrem o IE8. Você clica nele e nada graficamente acontece, mas você pode ver um processo no gerenciador de tarefas. Se você clicar várias vezes, você receberá várias instâncias. Ele aparecerá com freqüência DUAS VEZES por clique. Ele ainda funciona no perfil antigo, por isso é específico para o perfil, e gostaria de corrigi-lo em vez de explodi-lo.

Aqui está o que eu fiz sem sucesso: Tentei abrir sem add-ons (o em Ferramentas do sistema)
IE8 reinstalado
Ran SFC /SCANNOW
Eu encontrei um script que deveria reparar todas as entradas do registro, e executou-lo.
Eu tentei exportar toda a chave HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer e excluí-la, esperando que, quando eu reiniciei, ela recriaria ... Sem alegria. Eu restaurei isso.

Alguma ideia?

    

Answer 1

Eu me deparei com um problema várias vezes em que as atualizações do Windows tentam instalar o IE8 em clientes XP enquanto o IE ainda está em uso. Ele tem um efeito semelhante ao que você está descrevendo, aparecendo para corromper várias entradas do Registro e arquivos críticos do IE no processo.

Isso provavelmente impossibilitará a desinstalação do IE, mesmo com as ferramentas disponíveis da Microsoft, se o seu problema estiver relacionado (já que essa ferramenta depende de um registro não corrompido). A única solução para esse problema que considerei corrigir é baixar uma cópia do IE da Microsoft usando um navegador diferente e instalá-lo diretamente em cima de qualquer instalação existente do IE que possa existir, o que deve corrigir qualquer dano que possa ter ocorrido .

Você deve conseguir localizar a versão mais recente do IE para suas máquinas aqui: link

Isso pode parecer autoexplicativo, mas certifique-se de estar logado como administrador local ou do domínio ao fazer isso, caso contrário, os arquivos de registro não serão gravados corretamente.

Espero que isso tenha ajudado.

    

Answer 2

Eu já vi esse comportamento algumas vezes em máquinas com Windows XP. Cada vez que encontrei um adware ou malware causando o problema. O Malwarebytes funcionou bem para limpar as coisas e permitir que o IE comece a funcionar novamente. Glary Utilites também foi útil para remover entradas de registro falsas.

Malwarebytes

Glary Utilites

Funcionou melhor para executar essas verificações no Modo de segurança. Depois que terminar, executo uma verificação de disco para corrigir qualquer dano no arquivo que possa ter sido causado.

    

Answer 3

Tente executá-lo em "modo de segurança":

iexplore -extoff

Se funcionar, desabilite todos os plugs e addons ( Tools->Manage Addons ) e reative-os um por vez (reiniciando o IE normalmente após cada um) para descobrir qual deles está causando o problema.

    

Answer 4

Desinstale e reinstale o Internet Explorer 8.

Tente desinstalar o IE usando a ferramenta de desinstalação encontrada em este artigo e instale o IE novamente.