Como depurar problemas de conexão VPN (13.10)

Question

Estou tentando me conectar a uma VPN de trabalho, mas toda vez que tento conectá-la, ela falha. A VPN foi configurada na interface do usuário do Network Manager e a conexão está sendo iniciada a partir de lá também. Eu verifiquei os logs do sistema e veja o seguinte:

Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> Starting VPN service 'pptp'...
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN service 'pptp' started (org.freedesktop.NetworkManager.pptp), PID 6383
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN service 'pptp' appeared; activating connections
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN plugin state changed: starting (3)
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN connection 'VPN' (Connect) reply received.
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: Plugin /usr/lib/pppd/2.4.5/nm-pptp-pppd-plugin.so loaded.
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: pppd 2.4.5 started by root, uid 0
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: using channel 10
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: Using interface ppp0
Jan 28 08:29:09 cwlt pppd[6387]: Connect: ppp0 <--> /dev/pts/4
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]:    SCPlugin-Ifupdown: devices added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]:    SCPlugin-Ifupdown: device added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0): no ifupdown configuration found.
Jan 28 08:29:09 cwlt NetworkManager[751]: <warn> /sys/devices/virtual/net/ppp0: couldn't determine device driver; ignoring...
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6391]: nm-pptp-service-6383 log[main:pptp.c:314]: The synchronous pptp option is NOT activated
Jan 28 08:29:09 cwlt whoopsie[1138]: online
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_rep:pptp_ctrl.c:251]: Sent control packet type is 1 'Start-Control-Connection-Request'
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:739]: Received Start Control Connection Reply
Jan 28 08:29:09 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:773]: Client connection established.
Jan 28 08:29:10 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_rep:pptp_ctrl.c:251]: Sent control packet type is 7 'Outgoing-Call-Request'
Jan 28 08:29:10 cwlt whoopsie[1138]: online
Jan 28 08:29:10 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:858]: Received Outgoing Call Reply.
Jan 28 08:29:10 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_disp:pptp_ctrl.c:897]: Outgoing call established (call ID 0, peer's call ID 42341).
Jan 28 08:29:49 cwlt NetworkManager[751]: <warn> VPN connection 'Fluency Labs VPN' (IP Config Get) timeout exceeded.
Jan 28 08:29:49 cwlt NetworkManager[751]: <info> Policy set 'VM529841-5G' (eth1) as default for IPv4 routing and DNS.
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Terminating on signal 15
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Connection terminated.
Jan 28 08:29:49 cwlt avahi-daemon[709]: Withdrawing workstation service for ppp0.
Jan 28 08:29:49 cwlt NetworkManager[751]:    SCPlugin-Ifupdown: devices removed (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Child process /usr/sbin/pptp xxx.xxx.xxx.xxx --nolaunchpppd --loglevel 0 --logstring nm-pptp-service-6383 (pid 6389) terminated with signal 15
Jan 28 08:29:49 cwlt pppd[6387]: Exit.
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6391]: nm-pptp-service-6383 warn[decaps_hdlc:pptp_gre.c:204]: short read (-1): Input/output error
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6391]: nm-pptp-service-6383 warn[decaps_hdlc:pptp_gre.c:216]: pppd may have shutdown, see pppd log
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[callmgr_main:pptp_callmgr.c:234]: Closing connection (unhandled)
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[ctrlp_rep:pptp_ctrl.c:251]: Sent control packet type is 12 'Call-Clear-Request'
Jan 28 08:29:49 cwlt pptp[6405]: nm-pptp-service-6383 log[call_callback:pptp_callmgr.c:79]: Closing connection (call state)
Jan 28 08:29:54 cwlt NetworkManager[751]: <info> VPN service 'pptp' disappeared

Eu deliberadamente escondi o endereço IP aqui, então não se preocupe com isso. Eu realmente não sei o que está errado aqui, então se alguém puder me apontar na direção certa, isso seria ótimo.

    

Answer 1

Agora, deixe-me responder ao seu problema específico.

parece que existem alguns avisos no seu log. Vou tentar investigá-los um por um.

1. Você tem uma linha dizendo:

% bl0ck_qu0te%

Eu suponho que a VPN deve usar a interface de túnel em vez de ethernet1. por favor, tente desmarcar "usar esta conexão apenas para recursos em sua rede" em Conexões de Rede - > VPN - > editar - > Guia de configurações do Ipv4 - > Rotas

2. Outra linha diz:

% bl0ck_qu0te%

remova a entrada wins da linha /etc/nsswitch.conf hosts

1. Outra linha diz:

% bl0ck_qu0te%

seguindo esta questão Parece que deve haver um bug no libgcrypt11 = 1.5.0-3ubuntu2.2. Depois de reverter para libgcrypt11 = 1.5.0-3ubuntu2.1, as coisas estão funcionando novamente ...

% bl0ck_qu0te%

Espero que você economize

    

Answer 2

Responder ao título da sua pergunta é um pouco diferente do seu problema específico. Vou começar respondendo ao título da pergunta: como depurar problemas de conexão VPN?

1. Primeiro você precisa executar o pppd no modo de depuração passando a opção de depuração.

% bl0ck_qu0te%

a saída pode ser algo assim:

 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:#*.=debug;\
 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:#   news.none;mail.none -/var/log/debug
 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:#   *.=debug;*.=info;\
 /etc/rsyslog.d/50-default.conf:    *.=debug;*.=info;\

então / var / log / debug é o seu arquivo de depuração.

1. Inicie o pppd com a opção de depuração

% bl0ck_qu0te%

1. Assista ao log de depuração

% bl0ck_qu0te%