Por que não consigo usar meu fone de ouvido Bluetooth com meu laptop?

Question

Acabei de receber um novo fone de ouvido bluetooth Plantronics M50 . Funciona muito bem com meu telefone, mas não consigo trabalhar com meu laptop.

Quais são as coisas que eu deveria verificar?

Veja o que eu fiz até agora:

• Ele é compatível com pares:
• Nãoestánomodomultiponto-sóestáemparelhadocomomeulaptop
• EuinstaleitodososdriversdisponíveisdaPlantronicsedaDell-arespostaaceitadocumentacomooutrofoidescoberto,oqueresolveumeuproblema
• Eunãotenho(!)noGerenciadordedispositivos(emboraeunãovejaofonedeouvidolátambém-euofaria?)
• Euposso"configurar" o fone de ouvido clicando duas vezes nele:
• "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" está desmarcado nas configurações de rádio Bluetooth
• Aplicativos que me permitem escolher o dispositivo de reprodução / microfone listam apenas meu laptop, não o fone de ouvido
• Eu entrei nas propriedades do dispositivo Bluetooth e verifiquei "fone de ouvido" na guia "Serviços". Isso foi bem-sucedido, mas não forneceu nenhuma funcionalidade, tanto quanto eu posso dizer

Gostaria de usar este fone de ouvido para realizar conferências em VOIP (reuniões Goto, bate-papo por voz do Gmail, hangouts do G +, Skype etc.) e ouvir música (iTunes).

Onde mais eu deveria estar cavando?

É possível que este novo fone de ouvido simplesmente não seja compatível com computadores (isto é, ele é compatível apenas com telefones)?

    

Answer 1

Os drivers Bluetooth fornecidos pela MS não suportam HSP / A2DP como placa de som. Use os drivers que acompanham seu dongle / dispositivo.

Se o fabricante do seu laptop não listar nenhum driver, faça o seguinte:

1. Abra o gerenciador de dispositivos
2. Abra as propriedades de "rádio bluetooth genérico"
3. Copie o "ID de hardware" no Google e faça uma pesquisa (mas não baixe nada ainda!)
4. Isso deve informar a você como o dispositivo é chamado, por exemplo, "Módulo Bluetooth sem fio Dell 375"
5. A menos que você já esteja em um site de boa reputação, faça uma segunda pesquisa no Google para o nome do dispositivo, por exemplo, "Download do driver do módulo Dell Wireless 375 Bluetooth"
6. Faça o download e instale o driver de um site de boa reputação (por exemplo, Dell)
7. Depois de instalado, abra o dispositivo que você já emparelhou e verá as melhores opções

Answer 2

No melhor de meu conhecimento, existem diferentes perfis Bluetooth para telefones celulares e computadores. Os computadores têm tecnologia Bluetooth para compartilhar dados. Os telefones celulares possuem tecnologia Bluetooth para comunicação de voz. Ambos são Bluetooth, mas não são capazes de se conectar como você pensa.

As especificações do M50 dizem:

Bluetooth Profiles: Advanced Audio Distribution Profile (A2DP), Hands-Free (HFP) Profile 1.6 and Headset (HSP) Profile 1.2

Assim, com a M50, você só pode usar para emparelhar com um telefone celular e um computador simplesmente não é compatível. Para resolver o seu problema, um fone de ouvido diferente, como o Plantronics Voyager Pro B230, será acoplado ao seu telefone celular e também vem com um dongle USB que se conecta ao seu PC para uso do computador. Um fone de ouvido para se conectar a dois dispositivos, por voz e dados.

    

Answer 3

Verifique suas configurações de som também. Meu M50 também emparelhado no Windows 7, mas eu não ouvi nada. Fui ao Sound no Painel de Controle e defini minha M50 como o dispositivo de som padrão e tudo funcionou bem.

    

Answer 4

Eu tinha um Dell Latitude E7440 e o Platronics M50. Eu instalei os drivers da Intel link

reinicie o pc. remova meu bluetooth re adicioná-lo - devicemanager - adicionar dispositivo bluetooth verifique se o perfil do fone de ouvido está selecionado para o dispositivo. em seguida, vá para o ícone do alto-falante na bandeja do sistema e observe os dispositivos de reprodução

eu vejo os dois dispositivos de dente azul

    

Answer 5

Parece que você está trabalhando, mas eu também gostaria de sugerir que você tentasse um transceptor Bluetooth diferente. Eu tive um problema semelhante no passado, onde meu O fone de ouvido Bluetooth seria emparelhado, mas não funcionaria como um dispositivo de áudio. Quando substituí o adaptador Bluetooth do computador por um diferente, ele funcionou bem com o Windows 7 usando drivers Bluetooth da Microsoft.