Recuperando informações de licença OEM do número de série do notebook HP

Question

Eu tenho um notebook HP com uma licença válida do Windows OEM. Este notebook foi deixado sem uso por algum tempo e agora está sem um sistema operacional desde que eu instalei um novo disco rígido nele. O disco rígido anterior não está mais disponível.

Infelizmente, fiquei chocado ao notar que o adesivo do Windows desapareceu e não consigo mais ver a chave serial OEM do Windows (ou onde quer que ela chame essa longa seqüência de ativação).

Eu tentei usar o site da HP para entrar em contato com a HP, mas ele diz que minha garantia expirou e não permite que eu envie um e-mail ou converse com um representante de suporte ao cliente.

Alguém sabe se existe alguma maneira de recuperar essas informações?

    

Answer 1

Como explicado em nosso qualquer disco de instalação do HP OEM do Windows 7, ele deverá ser ativado automaticamente para você. Por causa de como o processo SLP funciona, você não precisa conhecer sua chave, porque a ativação ocorre automaticamente se sua máquina for verificada como HP.

Você também pode comprar um disco de recuperação do Windows 7 da HP se você não tiver acesso a um. Isso é baseado no número de série do seu computador, não na chave do produto, porque o banco de dados deles sabe qual versão do Windows veio com o seu PC.

    

Answer 2

Se você não tiver o disco original (como você declarou) ou se tiver gravado de outra forma, não há como recuperá-lo. Não conheço nenhum fabricante, mesmo se você tivesse suporte, quem registra e mantém isso.

    

Answer 3

Simplesmente, você precisará comprar uma nova chave de produto para reinstalar o sistema operacional.

Por favor, tome nota;

reinstalar o sistema operacional é o primeiro passo básico. Os drivers padrão do Windows não abordarão corretamente o hardware de seus laptops. Você precisará adquirir os drivers da HP. Sim, isso pode ser feito sem muita dor de cabeça. Você precisará do número do fabricante / modelo do seu PC e direcionar o seu navegador para a página de downloads da HP no site de suporte.

Eu tenho restaurado PCs há muitos anos (15+) e já passei por esse problema. Infelizmente, sem acesso ao disco rígido antigo, é necessária a compra de uma nova licença / chave de produto.

Obrigado por ouvir.