Não é possível desinstalar o Asus Smart Gesture

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Eu atualizei para o Windows 10, o Smart Gesture não está funcionando, não consigo digitar sem estar incomodado com o touchpad, não consigo desativar o touchpad usando fn + f9. Eu baixei a nova versão do W10 que diz que eu já instalei o Smart Gesture, mas quando tento desinstalá-lo, ele diz:

There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.

Aqui está uma captura de tela da mensagem de erro:

EuusooASUSROGG551JK(laptopparajogos).

Notícias:Issoapareceunaminhatela.

OmesmoquequandoeuestavainstalandooWindows10.Agora,dizia"instalação completa".

    
por Samuel Shifterovich 02.08.2015 / 00:05

5 respostas

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O mesmo problema aqui, para mim, o ccleaner não funcionou, mas o Revo uninstaller pro fez (a versão de teste).

1) Tente desinstalá-lo, ele falhará

2) Selecione o modo avançado

3) selecione e exclua tudo.

4) Instale a versão mais recente e reinicie.

edit: Eu consegui instalar a versão mais recente, mas os gestos ainda não funcionam (toque duas vezes no botão direito, dois dedos rolam, etc).

    
por 10.08.2015 / 17:18
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Eu tive o mesmo problema no meu laptop ASUS N56VB. Descobri que isso resolve o problema para mim:

  1. Remover o gesto inteligente com o CCleaner (piriforme).
  2. Depois de remover o reinício do Smart Gesture.
  3. Instale a versão mais recente do Smart Gesture no Suporte da Asus .
  4. Reinicie e tudo deve estar funcionando.
por 03.08.2015 / 15:35
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A remoção do Smart Gesture, a reinicialização e a instalação da versão Win10 do Smart Gesture resolveram o problema.

Eu não usei o CCleaner como sugerido acima. Em vez disso, use o Windows regular Adicionar / Remover.

Verifique se você está usando o Win10 de 64 bits ou 32 bits, já que o ASUS tem duas versões diferentes no link do Suporte ASUS acima,

    
por 09.08.2015 / 18:23
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OK, Asus N550JA. Movido para W10, o Smart Gesture parou de funcionar. Baixei a nova versão do SG para o W10. Não instalaria porque viu a versão antiga instalar. NÃO foi possível desinstalar a versão antiga com mensagens de erro estranhas mostradas acima.

Obrigado a quem sugeriu a versão de avaliação gratuita do Revo Pro. Isso (usando as instruções acima) removeu a versão antiga do SG.

Instalou a nova versão do SG. Como mencionado acima, não deu certo ...

Então, eu fiz um REPARO nele. Então funcionou bem!

    
por 17.08.2015 / 02:42
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Eu também tive esse problema. Eu usei a opção de reparo no CC Cleaner para meu SmartGesture, reiniciei e todos os recursos parecem funcionar agora.

    
por 11.08.2015 / 05:37