Tela preta ao reproduzir vídeo em tela cheia no Windows 10

Question

Meu laptop tem duas placas gráficas: Intel HD Graphics 530 e GTX 970m e eu geralmente conecto um monitor externo a ele, configurando o monitor externo (anotado como Monitor 1) como monitor principal. Ambos os monitores estão ligados. Mas hoje em dia eu descobri que quando eu toco vídeo em tela cheia no chrome, o monitor fica preto, mas o áudio continua, ou seja. meu computador não pode renderizar vídeo corretamente. Eu testei várias vezes e tenho algumas informações:

1. Quando eu defino o Monitor 2 (monitor interno do laptop) como monitor principal, o vídeo fica bom quando está em tela cheia, não importa em qual tela você esteja arrastando a janela do Chrome.

2. Quando o HD 530 é banido no Gerenciador de dispositivos, ou seja. apenas GTX 970m funcionando, também funciona bem.

3. Eu tentei desativar a Aceleração de Hardware como uma solução instruída, mas parece que esta questão permanece sem solução.

4. Reproduzir arquivos de vídeo (.mkv, .mpeg, etc.) com o player de vídeo (player de vídeo do Windows, Potplayer, .etc) nunca atinge a tela preta.

5. Os drivers de placas gráficas foram testados, mas não funcionaram.

6. O Edge, assim como o IE, tem o mesmo problema que o chrome, então acho que o problema real é realmente com relação às placas de vídeo.

Adição:

Eu pareço lembrar que semanas atrás, quando eu jogava vídeo na web em tela cheia no Monitor 2 (que não é principal), o Windows travou e foi BLUE SCREEN . Embora se o Monitor 2 definido como principal, o erro não ocorreria de acordo com os meus testes.

Eu realmente quero saber por que e como consertar. Obrigado.

    

Answer 1

Normalmente, o erro deve desaparecer quando você desabilita a aceleração de hardware. Se o erro for causado pela placa gráfica. Atualize seu hardware gráfico para a data mais recente.

Chrome:

Firefox:

InternetExplorer:

Alternativatenteisto:

1.OpenRegedit:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\2.SearchforyouIntelgraphicscard:Itisverylikelythe0001entry.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}
 1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

 2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}%pre%01

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1
01

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1