O que é a “incompatibilidade de hardware conhecida” que desativa o Gerenciamento de energia de estado ativo PCIe? Como faço para corrigir isso?

Question

Estou no Windows 7. Acabei de executar um Relatório de diagnósticos de eficiência de energia por meio de powercfg -energy e recebi este erro:

Platform Power Management Capabilities:PCI Express Active-State Power Management (ASPM) Disabled
PCI Express Active-State Power Management (ASPM) has been disabled due to a known incompatibility with the hardware in this computer.

Eu fiz algumas pesquisas nos fóruns da Microsoft e parece que muitas pessoas têm esse problema, mas a MS não deu nenhuma resposta satisfatória para ninguém:

If there's anyone at Microsoft who actually knows what the "known incompatibility" is, they aren't saying. After searching Microsoft's website and the web for an answer and finding none, I've come to the conclusion that this is another one of those incomprehensible Windows messages that Microsoft tries to ignore ("...consult your original equipment manufacturer for assistance...") and nobody else can figure out.
_{from: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/pcie-aspm-is-disabled-due-to-a-known/6ca12628-42ca-4804-af75-948199a7538a
more: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/platform-power-management-capabilitiespci-express/8611ba23-8091-46ac-b1f3-97cba5b43455}

Algum SuperUser encontrou essa "incompatibilidade de hardware" e descobriu uma maneira de contorná-la?

    

Answer 1

Tente desconectar todos os acessórios do seu computador (teclado, mouse, discos rígidos externos, etc ...). A mensagem de erro significa que um dispositivo conectado ao seu computador está desativando o ASPM.

Meu PC parou de ficar em espera por algum motivo e eu o rastreei até a mensagem de erro. Consegui corrigir o problema, desconectando um dos meus dispositivos USB (um controlador Playstation para adaptador USB para PC).

Alguns recursos úteis para investigar esse problema:

• MCE Standby Tool (link arquivado) - Fornece muitas informações úteis . Por exemplo: a guia "Windows Idle" me disse que o "tempo desde a última entrada do usuário" estava atrelado a 0 (porque o ASPM estava desativado ou o dispositivo USB continuava enviando invasores). Isso conta quando o dispositivo USB desonesto é desconectado . Não foi atualizado há algum tempo, mas a versão beta parece ser mais funcional no Windows 10.
• Diagnósticos Básicos para Hibernar e Dormir . Boa lista de coisas para verificar e explicação de detalhes de fundo, como estados de sono. Me levou a experimentar powercfg -energy

Answer 2

Isso pode parecer um desafio, mas o caminho é um novo hardware. Se for uma incompatibilidade de hardware conhecida, nenhum ajuste será corrigido. Sua única graça salvadora pode ser um futuro firmware ou atualização do BIOS, mas eu não apostaria nisso.