Como não há muita informação para continuar, darei algumas dicas gerais para solução de problemas.
Tente:
-Usando uma porta usb diferente
-Desligando o computador e no telefone
-Usando um teclado diferente, se você tiver um, para ver se é culpa do computador
É o melhor que posso te dar. Mais informações sobre o computador (laptop ou desktop, sistemas operacionais anteriores, etc.) e o teclado (funcionou antes, funciona em outros computadores, etc.) seriam bem-vindas para uma resposta mais específica.