Meu Skype continua travando quando eu executo o Skype e tento acessar

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O Skype irá travar depois de executá-lo por alguns segundos. Este problema faz com que eu não consiga acessar o Skype. Estou executando o Windows 7. A seguir, a assinatura do problema.

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: Skype.exe
  Application Version:  5.3.0.113
  Application Timestamp:    4dd67601
  Fault Module Name:    Skype.exe
  Fault Module Version: 5.3.0.113
  Fault Module Timestamp:   4dd67601
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 006ebe12
  OS Version:   6.1.7600.2.0.0.768.3
  Locale ID:    17417
  Additional Information 1: 0a9e
  Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Additional Information 3: 0a9e
  Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    
por Andy 26.05.2011 / 15:38

3 respostas

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Isso parece ser um bug e um upgrade mal testado do Skype.

Não tenho conhecimento do problema exato, mas Nick Craver acabou de postar no Twitter sobre isso e uma solução.

"#Skype Exclua ou renomeie C: \ Usuários \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Skype \ shared.xml para fazer corre de novo "

Em resposta a algo que eu escrevi para ele, ele escreveu "a exclusão funciona ... parece um (mal testado ) mudança de infra-estrutura que o cliente não pode manipular, dados incorretos do nó salvos "

Então, não testei a mim mesmo, mas confio no que ele escreveu! Faça o acima, ou para simplificar, copie o seguinte em uma caixa de execução ou na barra de endereço do explorador:

%userprofile%\AppData\Roaming\Skype\

e exclua o arquivo chamado:

shared.xml
    
por 26.05.2011 / 15:46
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Este é um bug que afetou o Skype no Windows, Linux e MacOS X.

A solução é excluir shared.xml do diretório de configurações. O Skype forneceu instruções detalhadas:

Windows Vista and Windows 7

  1. Close Skype.
    • Right-click the Skype icon in the system tray (at

      the bottom right of the screen)

    Choose Quit.
  2. Ensure that “Show hidden files and folders” is switched on.
    • Click Start, type run and press Enter.
    • Type control folders and click OK.
    • Select the View tab and ensure relevant entry is enabled.
  3. Locate the shared.xml file.
    • Click Start, type run and press Enter.
    • Type

      %appdata%\skype and click OK.

    Delete the shared.xml file.
  4. Restart Skype. The shared.xml file will be recreated.

Windows XP

  1. Close Skype.
    • Right-click the Skype icon in the system tray (at the bottom right of the screen)
    • Choose Quit.
  2. Ensure that “Show hidden files and folders” is switched on.
    • Click Start and then Run…
    • Type control folders and click OK.
    • Select the View tab and ensure relevant entry is enabled.
  3. Locate the shared.xml file.

    Click Start and then Run…
    • Type %appdata%\skype and click OK.
    • Delete the shared.xml file.
  4. Restart Skype. The shared.xml file will be recreated.

Mac OS X

  1. Quit Skype.
  2. Go to the folder ~/Library/Application Support/Skype/
  3. Delete the file shared.xml (it will be recreated once you open Skype again, this is fine).
  4. Start Skype.

Estou usando o Linux , então, para mim, foi:

  1. saia do Skype
  2. rm ~/.Skype/shared.xml
  3. inicie o Skype
por 26.05.2011 / 16:52
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Eu tive um problema semelhante com a versão mais recente. Tente, como eu vou, ver se o post de Wil oferece algum sucesso; mas se não, baixe uma versão antiga do OldApps - Eu tenho rodado o 5.1 (supostamente uma das versões recentes mais estáveis ) há várias semanas.

    
por 26.05.2011 / 16:23

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