Endereço IP incorreto quando pingado de outra máquina?

Question

Recentemente, adquiri um novo computador no trabalho e estou tendo problemas para me conectar a ele de outros computadores. Eu posso acessar outros computadores a partir dele, mas não o contrário. Eu verifiquei todos os suspeitos do costume: Firewall, AV, etc. Nada estava fora do comum.

Após a solução de problemas por um tempo, me deparei com um problema incomum de IP. Fiz ping no meu computador pelo nome de outra máquina e resolvi para um endereço IP diferente do que o computador informou usando o IPConfig. Eu procurei ainda mais usando o arp e descobri que o endereço MAC associado ao endereço IP que estava sendo pingado não correspondia ao endereço MAC de nenhum dos dispositivos de rede do meu computador (todos, exceto um, estavam desabilitados). Pedi a um colega de trabalho para fazer ping na minha máquina para confirmar minhas descobertas. O mesmo resultado.

Isso me leva a pensar que há outro computador com o mesmo nome de máquina que o meu em algum lugar da rede. Meu antigo computador tinha o mesmo nome de máquina, mas agora está sentado, desligado, em uma mesa do departamento de TI, aguardando o destino que eles reservaram para ele. Eu nunca tive esse problema com isso. De qualquer forma, a partir de minhas próprias experiências passadas, eu teria esperado que qualquer máquina com o mesmo nome estivesse incomodando seus usuários com mensagens sobre confrontos de nomes.

Eu mencionei meu problema com a TI. Eles recitaram alguns encantamentos sobre o controlador de domínio, os servidores DHCP e DNS me disseram para limpar meu cache de DNS e renovar meu endereço IP nas máquinas com as quais eu estava trabalhando, mas não adiantou. Neste ponto, estou apenas esperando que eles analisem mais o assunto.

Eu tenho vários aplicativos que podem prejudicar os dispositivos de rede. VMWare, VirtualBox e um aplicativo VPN, todos os quais estão inativos no momento. Eu tive todos os mesmos aplicativos em minha máquina antiga e nunca experimentei esse tipo de problema, então não acho que seja nenhum deles.

Há mais alguma coisa que eu possa fazer para rastrear a origem desse problema?

Atualizar

Eu peguei o conselho do simkill e tentei forçar uma atualização de DNS. Depois de esperar 15 minutos, esvaziei o cache do DNS nas máquinas e tentei executar o ping novamente. Algo que eu não mencionei antes ... os pings não terminam como você esperaria se eles estivessem resolvendo para um host offline. Estou recebendo uma resposta da máquina misteriosa. De qualquer forma, o ping me deu os mesmos resultados de antes. Eu decidi tentar um tracert (que tenta resolver um endereço IP para um nome de host) usando os endereços IP de ambas as máquinas. Ambos resolvem o mesmo nome de host.

    

Answer 1

Este é um problema de DNS. O que seu departamento de TI disse era verdade. O nome da sua máquina antiga foi armazenado em cache pelas outras máquinas na rede. Em outras palavras, antes as outras máquinas acessavam seu servidor DNS e perguntavam qual era o endereço IP da máquina correspondente a esse nome. O servidor respondeu com o que era o IP correto no momento, que o PC armazenou para referência futura. Essa cópia em cache local geralmente é descartada após um determinado período de tempo. Você pode forçar a limpeza das informações armazenadas em cache fazendo o ipconfig / flushdns na máquina em que você está fazendo o ping usando o cmd.

Se isso não funcionar, o registro DNS provavelmente não foi atualizado no servidor dns. Você pode fazer ipconfig / registerdns de sua nova máquina para tentar forçar a atualização. Aguarde 15 minutos, vá para as máquinas antigas que possuem o IP incorreto registrado, libere os registros dns novamente e tente fazer o ping novamente.

Se isso não funcionar, exploda sua mente de equipes de TI perguntando-lhes o seguinte: 'Oi pessoal! Por favor, você pode verificar o registro para (machinename) no seu servidor DNS? Eu suspeito que seja (oldIP) ao invés de (newIP). Se não estiver, não acho que as atualizações de DNS dinâmicas estejam funcionando corretamente no seu servidor DHCP. Você pode dar uma olhada e voltar para mim? '

UPDATE

@Kenneth Em resposta à sua atualização, é perfeitamente possível que haja dois registros A para o mesmo nome de computador no DNS. Embora o registro da sua máquina antiga ainda possa estar apontando para o nome da sua máquina antiga, o endereço IP do DHCP da máquina antiga pode ter sido atribuído a outra pessoa. Nesse caso, o nome será resolvido para o PC errado. O que você pode fazer é digitar nslookup em cmd e digitar o IP da máquina que está respondendo quando não deveria. Isso deve verificar as entradas de DNS reverso em vez dos registros A e deve fornecer o nome real da máquina.

Em ambos os casos, você pode pedir a sua equipe de TI para hackear o DNS manualmente para resolver o problema. É um trabalho realmente curto e fácil. Eles não devem demorar mais que 5 minutos para resolvê-lo.

    

Answer 2

Você não pode ter duas máquinas no mesmo domínio com o mesmo nome. Sua máquina antiga deveria ter sido desconectada do domínio ou redefinida a conta antes de ingressar na sua nova. Se isso foi feito, provavelmente é uma entrada de DNS obsoleto preso lá. Como sua equipe de rede para removê-lo manualmente ou apenas dar 24 horas.