Tente isto: funcionou para mim. Eu tenho a mesma impressora e tive os mesmos problemas até usar o comando de terminal hp-setup .
Para mais informações link
Eu tenho uma impressora HP ENVY 4500 e-all-in-one. Instalou o & amp; imprime com sucesso. Mas a função do scanner não funciona. O Simple Scan diz que nenhum scanner foi detectado. Eu corri o comando sudo sane-find-scanner & amp; o scaner também não foi detectado.
Eu amarrei a atualização do meu driver hplip para a versão mais recente, mas ele falha com um erro que o GCC não está instalado. Mas sei que o GCC está instalado.
Qualquer ajuda seria apreciada.
Eu tive o mesmo problema e as etapas a seguir resolveram meu problema. Configure a impressora com:
hp-setup
e digitalize seu documento com:
hp-scan
Acabei de comprar um HP Envy 4500. Trabalhei com o Ubuntu 14.04LTS - imprima, copie e digitalize. Basta adicioná-lo como uma impressora com hplip.