HP Laptop preso no ciclo de reinicialização (não apagará o POST) após a atualização do BIOS

Question

Eu quase terminei de recriar um HP dv9702ea. A parte do windows / software correu bem.

No entanto, depois disso, pensei em atualizar o BIOS com o mais recente, conforme encontrado no site da HP. Parecia funcionar bem, viu o programa dizendo blocos sendo apagados com sucesso e depois escritos. Então viu a mensagem sobre isso ter sido bem-sucedida e inicializar o laptop com dificuldade se ele estivesse suspenso.

Não foi interrompido e reiniciado. No entanto, quando isso aconteceu, pareceu-se iniciar normal, mas continua reiniciando antes de limpar o POST.

Infelizmente nem os LEDs caps lock ou num lock acendem, o que pode ter esclarecido o problema.

Tentei sugerir e desconectar tudo da HP, segure o botão liga / desliga por 15 segundos e conecte apenas a fonte de alimentação, mesma história.

Unfortnately o laptop está fora da garantia. A HP quer 17 libras para ampliar o suporte, mas eu tenho um strong sentimento de que eu estaria pagando apenas 17 libras para comprar uma nova placa-mãe.

Se alguém souber alguma maneira de eu salvar isso sem comprar uma nova placa-mãe, isso me deixaria muito feliz mesmo!

    

Answer 1

Corrigido no final usando wincrisis.

Se você puder encontrar uma cópia (aparentemente versões anteriores a 10.0.0.4 não suportam unidades USB), baixe o BIOS da HP, execute-o e anote a pasta na qual você salvou os arquivos.

Ignore o aviso sobre a falha do flash em um sistema sem suporte e vá para a pasta na qual os arquivos foram salvos. Nele, deve haver um ou dois arquivos com uma extensão WPH.

Copie um destes para a pasta wincrisis.exe, e renomeie-o para BIOS.WPH (pode ser sensível a maiúsculas e minúsculas), em seguida, execute wincrisis.exe e deixe-o formatar a unidade e copiar os arquivos relevantes.

Em seguida, conecte-o ao laptop, segure o Windows + be ligue-o. Quando você vê o LED de atividade da unidade USB começar a piscar, pode soltar o teclado. O LED deve piscar solidamente por alguns minutos. Então parou e os fãs começaram a correr alto por alguns minutos, depois desligou-se.

Se isso não funcionar, tente outro drive USB. Aparentemente, 512Mb é o ideal, mas eu usei um 4Gb. Também wincrisis.exe não parece funcionar no meu pc 7x64, mas correu bem em uma caixa XPx86.

Ligou e fez o trabalho.

    

Answer 2

A HP diz para desligar tudo. O que "tudo" significa para você? Para mim, significa a bateria, o disco rígido, a unidade óptica, os cartões mini pci, todos os dispositivos USB ... até Ram pela primeira vez. Por quê? Sem o Ram, ele deve produzir um código de erro de bipe do POST no-ram. Se você conseguir isso, insira um stick de Ram e tente novamente.

O objetivo aqui é remover todo o possível para eliminar e isolar os componentes do problema. Devido à idade da unidade, pode ser coincidência que o problema tenha ocorrido após a atualização do BIOS. Não há como saber até que você esteja reduzido a uma exibição de trabalho, uma placa-mãe com processador, Ram e potência.

    

Answer 3

1) Desligue o laptop

2) Remova a bateria e o cabo de alimentação desconectado.

3) Esperado por cerca de 5 - 10 minutos

4) Conecte o cabo de alimentação de volta, NÃO reinsira a bateria, ainda ...

5) Mantendo pressionado o botão Insert / Scroll, mantenha o botão liga / desliga pressionado por 20 a 30 segundos. Solte o botão de energia ainda segurando o botão Insert / Scroll.

Se o Windows aparecer normalmente, reinicie o computador e vá para a bios para configurar a hora e o que não, isso deve limpar o CMOS e resolver o problema.

    

Answer 4

Não estou bem claro sobre o que significa "reconstrução", nem que tipo de suporte é oferecido por £ 17.
Você quer dizer reinstalar o Windows ou modificou bastante o hardware?

Caso você não tenha modificado o hardware o suficiente para anular sua garantia, sugiro que aceite a oferta de £ 17 para ampliar o suporte, mas somente sob condição de estender a garantia para o hardware.

Se os £ 17 são apenas para suporte de linha direta, não se preocupe: o problema parece muito sério para ele. Eu investiria isso em pagar por uma oficina de reparos, que será capaz de dizer se o problema está na placa-mãe ou não. Você pode pedir uma estimativa antes de fazer o reparo, o que pode até fazer com que o problema seja analisado gratuitamente por um profissional.

    

Answer 5

Não pode ajudar muito com esse problema; mas se fosse um desktop eu tentaria desligar a energia, e remover a bateria do CMOS por um tempo para limpar qualquer configuração de BIOS salva, etc. Deve haver uma bateria CMOS em laptops também, tenho certeza, talvez tente removê-la e ver se ter que reinicializar todos os valores do BIOS ajuda a resolver o problema?