Transferência de uma licença do Windows 8 e desinstalação e reinstalação adequadas

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Longa história curta

Eu tenho dois computadores: um laptop e um computador desktop. Ambos têm o Windows 7 neles.

Eu compro a atualização do Windows 8 Pro. Para ver se ele estraga tudo, eu o instalo no meu laptop como cobaia. Eu pretendo usar o Windows 8 para meu computador principal, meu desktop , mas quero testá-lo no laptop, então sei que não corro o risco de perder o acesso à minha área de trabalho e aos dados contidos nele. Eu nunca uso meu laptop e só o uso, porque ele já tem uma instalação do Windows 7.

O problema

Em algum momento, devo ter inserido a chave de licença no meu laptop, porque quando eu vou para a tela de ativação na minha área de trabalho, recebo isso:

Uh-oh.Eunãopossousarachavenaminhaáreadetrabalho.Agora,comodiaboseutransfiroachavedomeulaptopparaomeucomputadordemesa?

Respostasesugestõesatéagora

Digamosquetenteiomáximopossívelparaobteralgumasrespostassobreesseassunto.AmelhorrespostaquerecebidaMicrosoftéesta:

ToinstallWindows8onyourdesktop,dothefollowing:

  • UninstallWindows8onyourlaptop
  • Afterwards,installWindows8onyourdesktop
  • Ifitwon’tactivate,callproductactivationat(...)

Eunãosoufãdesseúltimoponto.Amensagemdeerro,noentanto,aludeaessasolução:

Ifyou’vereinstalledWindowsormadechangestoyourhardwarerecently,youmaybeabletouseyourcurrentkey.

Aquestão

Minhaprincipalperguntaé:alguémjáesteveemumasituaçãosemelhantee,emcasoafirmativo,oquevocêfezpararesolverisso?

Emcasonegativo,qualéocaminhoadequadopara

  1. desinstalarainstalaçãodoWindows8nomeulaptope
  2. reinstaleainstalaçãodoWindows8nomeudesktop?

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Eujátenteiusarorecurso"reset" no meu laptop, mas isso só resultou em uma nova instalação do Windows 8 que já estava ativada. Mas qual é o caminho certo para desinstalar a instalação de uma maneira que me permita usar a chave de licença no computador de mesa?

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Qual é a maneira correta de reinstalar a instalação do Windows 8 no meu computador de mesa? Por que preciso reinstalá-lo em primeiro lugar?

Eu não vou conseguir fazer isso, até que meu pen drive com suporte a 3.0 chegue no e-mail, mas vai demorar um pouco, até que eu encontre uma resposta satisfatória para a melhor maneira de fazer isso de qualquer maneira.

    
por Kiwi 03.11.2012 / 19:09

4 respostas

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Acabei de voltar de falar com o suporte da Microsoft por telefone e eis como conseguimos fazê-lo funcionar - sem formatar o computador desktop.

EDIT: A mensagem de recompensa se foi agora, mas eu adicionei minha própria resposta como canônica, porque tantas sugestões interessantes como havia, nenhuma tinha sido demonstrada para o trabalho, embora possam muito bem. Nós não poderíamos deixar as pessoas penduradas, caso algo não desse certo.

Então, aqui está um caso de solução que funcionou, não apenas na teoria:

Eu não toquei no laptop em tudo por esse motivo.

Recebi uma ligação do suporte da Microsoft, o que foi inesperado. (O suporte do e-mail ficou doente por algum tempo e não respondeu como resultado, então eles decidiram ligar para me checar).

Ele me disse que eu não precisava formatar o laptop e que poderíamos apenas ativar a área de trabalho pelo telefone.

Normalmente, eu teria que passar por um prompt de discagem, quando tentei me ativar, forçando-me a digitar todos os números por telefone, mas é possível que isso só acontecesse, porque liguei fora do horário normal * (em um caso levando-me a um cara com um sotaque indiano em algum call center que entendia pouco ou nada do que eu dizia).

O problema aqui era entrar em contato com uma pessoa de suporte local na Microsoft, que neste caso só aconteceu, porque a mulher com quem eu tinha me correspondido (através de seu site ) por e-mail estava doente e não tinha entrado em contato comigo por um tempo.

Mas finalmente consegui entrar em contato com alguém capaz, e eis o que fizemos:

Primeiramente, abrimos o prompt de ativação:

  1. Win+R->slui4

    • OuWin+W+"Clique em Ativar".

    • Ou clique no ícone da sua conta e clique nas configurações da conta.

  2. Eu digo a ele todos os números; depois disso, ele me dá os números correspondentes para entrar.

  3. A instalação está agora ativada.

Com relação ao computador outro , o laptop:

  1. A chave está ligada ao hardware.

  2. Desde que eu nunca use a instalação do Windows 8 no laptop, provavelmente estou bem, mas é melhor desinstalá-la.

  3. Não importa como escolho desinstalar o Windows 8; o cara do suporte sugeriu apenas formatar a coisa toda.

Eu estou escolhendo aceitar esta resposta no momento, porque é a única com um histórico comprovado de trabalho . Dou as boas-vindas a mais e melhor a respostas de pessoas que, por sua própria experiência ou de seus conhecidos, podem atestar sua solução e acompanhamento.

Eu não serei a primeira, única ou última pessoa com este problema, e as pessoas precisam de um bom lugar para encontrar ajuda, se encontrarem o mesmo problema que eu tive.

* 17:00 hora local, provavelmente.

    
por 09.11.2012 / 14:26
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Em um prompt de comando elevado, tente slmgr /upk para desinstalar a chave do produto no laptop e tente ativar na área de trabalho. Se funcionar, não deve haver motivo para reinstalar nada.

    
por 03.11.2012 / 19:33
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no meu caso, só ajuda a chamar o número local fornecido após o Win + R - > slui 4.

Depois disso, adiciono números dos primeiros 8 blocos no meu celular e a máquina apenas gera para mim o segundo grupo.

Agora, o Win 8 está ativado, todos no telefone em meu idioma nativo, sem necessidade de falar com uma pessoa, apenas com a máquina. Fácil como poderia ser.

    
por 23.10.2013 / 11:15
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Eu tinha instalado meu upgrade em uma VM no meu Macbook Air e decidi que queria colocá-lo na minha área de trabalho, pois precisava do espaço. Eu instalei usando a mesma chave e baixei o link do meu e-mail de compra, depois fui para os mesmos prompts via

Win + R - > slui 4

Estados Unidos selecionados

Liguei para o número e digitei o código longo da bunda

Mas quando perguntado sobre quantos computadores isso foi instalado, eu disse 1 (um) e o sistema me deu o novo código para entrar.

Eu assumo o mesmo é verdade que agora eu só preciso excluir a VM e está tudo bem. Eu provavelmente vou abri-lo mais uma vez e ver se consigo retirar algum arquivo que possa precisar, mas basicamente funciona da mesma forma sem a necessidade de usar um representante ao vivo.

    
por 03.04.2013 / 14:07