A mala direta para o Thunderbird funciona muito bem, a menos que você tenha atualizado para o Thunderbird 11.0. A função 'Personalizar' usa uma lista de contatos (catálogo de endereços) que você cria, ou seja, 'Vendedores'. A mensagem que você digita é enviada como um e-mail individual para cada pessoa dessa lista.
Funcionou muito bem até o Thunderbird atualizar para o 11.0. BTW, é considerado 'deadware' agora. Que pena.