Tela em branco no Windows 8.1

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Recentemente eu comprei um novo computador (AMD FX-6300, 8GB de RAM, SSD e GTX650 como placa gráfica). Eu instalei o Windows 8.1. No começo tudo correu bem. Mas depois de um dia eu tenho dois problemas estranhos.

1) De vez em quando a tela fica em branco por 1-2 seg. Após a primeira vez que isso acontece com mais freqüência, para o momento em que monitores (eu tenho dois) são pretos, então eu tenho que redefinir o Windows, entrar em SaveMode e desativar o driver da placa gráfica. Reiniciar. Eu ativo novamente a placa gráfica e posso usar o computador por um dia, até o momento em que isso aconteceu novamente.

Instalei os drivers de gráfico mais recentes e as atualizações do Windows. Verifiquei meu computador com antivírus (AVG), por CHDSK, SFC etc, mas eles não encontraram nenhum erro. Eu encontrei algo interessante no EventLog, acho que poderia ser uma razão, mas não consigo encontrar nenhuma informação útil sobre esse erro.

The desktop window manager has encountered a fatal error (0x8898009b)

2) A hora e a data estão mudando sem qualquer motivo. Eu desativei a sincronização com time.windows.com. O que mais poderia mudar de data no meu computador, como posso fazer o perfil dele?

Minha principal questão é como resolver: "O gerenciador de janelas da área de trabalho encontrou um erro fatal (0x8898009b)" error

Obrigado por todas as suas sugestões e sugestões

    
por Jacek 12.11.2014 / 09:03

3 respostas

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Eu acho a solução do meu problema.
Há fonte: link

  1. Execute cmd como administrador.
  2. Digite bcdedit / set useplatformclock true Digite
  3. Digite bcdedit / enum Digite
  4. Verifique se useplatformclock está ativado / true.
  5. Reinicie o computador.
por 19.11.2014 / 09:43
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1) Você terá que fazer alguma solução de problemas em relação a sua placa gráfica (e diferentes versões de seus drivers). Não tenho certeza se alguém pode fornecer uma resposta específica, pois isso provavelmente exige muitas etapas para restringir os problemas exatos. Mas, eu começaria com o download dos drivers de GPU mais recentes para o GTX, e talvez com algumas versões antigas, e verificando se um ou outro resolve os problemas.

2) Ter uma bateria CMOS morta na sua placa-mãe pode fazer com que o tempo em sua máquina fique incorreto quando ela inicializa ou acorda. Uma bateria CMOS é barata e é muito fácil de substituir em Desktops.

Como este novo PC possivelmente tem uma bateria CMOS inoperante e você está tendo outros problemas de hardware, pode ser que sua máquina esteja de alguma forma defeituosa. Ele foi comprado como um PC-in-a-box, ao invés de ser montado, então você pode querer apenas trocar a máquina por outra na loja da qual você comprou.

    
por 14.11.2014 / 06:33
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De algumas pesquisas, vi que outras pessoas com esse problema desinstalaram um determinado Windows Update e o erro não apareceu mais.

A atualização em questão é a Atualização de Plataforma para o Windows 7 x64-Edition (KB2670838). Tente desinstalar esta atualização e veja se isso resolveu seu problema.

Não estou dizendo que isso certamente funcionará para você, mas vale a pena tentar.

    
por 14.11.2014 / 09:55