Como transferir a ativação do escritório para outra conta?

Question

• Eu comprei duas licenças para Office 2016 Home & Student (as licenças permanentes, não a assinatura 365).
• Devido a algumas assinaturas automáticas, cookies e chaves de produto codificadas em um URL fornecidas pelo fornecedor e também minha ignorância em relação aos mecanismos de licenciamento de software modernos, registrei acidentalmente duas licenças para um Microsoft Office. account A (criado ad hoc).
• Eu não encontrei nenhuma opção, como transferir uma das ativações para outro account B .

Existe algum método, como fazer isso?

    

Answer 1

Como passei várias horas procurando uma solução e estava pronto para desistir, gostaria de compartilhar a experiência e o resultado (pode ser útil para alguém):

• Não há realmente nenhuma opção no ambiente de conta do Microsoft Office para transferir uma ativação para outra conta.
• Mas, embora eu não goste muito desses produtos e de seus fornecedores (faço isso para pessoas que não fazem parte da "multidão de TI" e querem apenas pagar pelo MS Office), tenho que admitir, a Microsoft tenho alguns votos hoje:

• You can use the "microsoft support chat"
  • firstly there is some automatic "person-like-algorithm" you simply kick out by one sentence,
  • then it switches to real person and he/she is able to do it.

• eu expressei o problema,
• Eu dei a eles o nome account A , eles
  • excluiu uma ativação em account A (todas as instâncias do escritório devem ser desinstaladas - elas não vêem as chaves do produto nem o status da instalação),
  • enviou-me um email (para endereço arbitrário) com algum tipo de "link de reativação",
  • Eu o visitei, faça login no account B
  • a ativação foi transferida para o account B .
• Isso foi feito de maneira educada, educada, rápida e profissional. O que ...? Essa não é minha experiência regular de suporte.

Eles fornecem produtos estranhos, mas têm bom suporte. Espero que esta não seja uma boa exceção; -)

    

Answer 2

Eu tive o mesmo problema. Office 2016 Home and Student que eu precisava transferir para uma conta diferente. Liguei para o suporte por telefone no link e eles disseram que não é possível resolver o problema. Eu então tentei novamente com o agente CHAT e eles imediatamente o desativaram da primeira conta.

    

Answer 3

Eu também tive o mesmo problema aqui. meu colega ativou uma cópia do office 2016 home & versão de varejo de negócios usando sua conta pessoal do ms office na minha empresa, que possui o novo pc.

Liguei para o suporte ao produto do ms office, falei a ele sobre a situação e pedi a ele que transferisse a ativação para a conta do escritório da minha empresa. Ele disse que não pode fazê-lo, porque uma vez que a chave na versão de varejo do Office 2016 é registrada, ele é vinculado com a conta do MS Office para sempre.