É possível que algum outro aplicativo já esteja conectado à porta. O primeiro culpado que eu verifico é o pacote THINKVANTAGE que está instalado. Esse software parece estar ligado ao hardware em um nível muito baixo em alguns casos.
Pode haver alguns conflitos de recursos que possam impedir que funcionem como nos "velhos" dias anteriores ao PnP, embora essa seja provavelmente uma possibilidade externa. No entanto, se você verificar o endereço hexadecimal da porta, você pode geralmente resolver isso. O Windows também tem a capacidade de usar endereços hexadecimais diferentes para a porta, portanto, certifique-se de que todas as configurações no BIOS e Windows sejam consistentes.
Se você tem a capacidade de olhar para o endereço hexadecimal em um monitor hexadecimal, você também pode obter um controle remoto, colocá-lo ao lado da porta IrDa e verificar se algum dado está mudando no registro.
Por último, mas não menos importante, alguns gabinetes de laptop contêm a janela IRDA sem qualquer hardware correspondente. Eu vi isso uma vez ou também. Fiquei chocado ao descobrir que não havia realmente uma porta IRDA dentro porque de fora havia toda a indicação que havia.