Eu tenho um fone de ouvido bluetooth Plantronics BackBeat Sense SE . Ao conectá-lo ao Windows 10, ele instala dois perfis na lista de dispositivos de reprodução:
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PLT_BBTSENSE Hands-Free.
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PLT_BBTSENSE Estéreo.
O segundo (Estéreo) está definido para ser o "Dispositivo Padrão" e o "Dispositivo de Comunicação Padrão" no sistema.
Neste ponto, o som funciona bem e normalmente. O problema acontece quando eu quero usar o microfone. Quando eu inicio qualquer programa que usa o microfone (gravador, bate-papo, chamadas VoIP, jogos, etc.) O som de repente pára de funcionar E só posso usar o microfone até parar o gravador ou a chamada.
A única coisa que resolve o problema é configurar o (Hands-Free) como o dispositivo padrão. Eu posso ouvir o som quando faço isso e funciona com o microfone, mas ele se torna muito ruim.
O que me tornei entender é que o bluetooth tinha perfis diferentes para som e microfone: A2DP e HSP. O primeiro lida com a voz (alta qualidade), mas o último lida com o microfone e reduz a qualidade do som.
Este é realmente o caso? Existe alguma maneira de fazê-los funcionar simultaneamente? Existe alguma solução para este problema?