Eu experimentei esse mesmo problema. Eu recentemente reinstalei o Windows XP Professional em um desktop Dell de 5 anos usando o disco da Dell, e pensei que estava enlouquecendo quando percebi que o XP Home estava realmente instalado. Depois de desperdiçar mais tempo com isso, finalmente descobri que a Dell tinha enviado um disco mal rotulado. Se você tiver outro disco XP Pro, experimente. Caso contrário, acho que você poderia tentar entrar em contato com a Dell.