Eu tenho tido esse problema por mais tempo agora. O que pareceu funcionar para mim foi excluir todos os vestígios do Skype no meu mac.
- Exclua o Skype.app da pasta Aplicativos .
- Vá para ~ / Library / Preferences / e exclua com.skype.skype.plist .
- Vá para / Library / Preferences / e exclua com.skype.skype.plist de lá também.
- Vá para ~ / Library / e exclua a pasta do Skype .
- Faça o download e instale o Skype 2.8 do link .
- Após a instalação, espere que ele solicite automaticamente a atualização usando o atualizador integrado do Skype. ( NÃO faça o download de um navegador.)
- Após a atualização, reinicie o Skype. Na primeira vez que você fizer login, o Dial Pad será exibido, mas se você fechá-lo e sair novamente, ele não será exibido na próxima vez que você abrir o Skype.
Espero que tenha ajudado para você. :)