"Método usando o prompt de comando elevado"
Do menu Iniciar digite cmd na barra de pesquisa clique com o botão direito em cmd.exe e selecione executar como administrador
no UAC, selecione yes para permitir que o Windows Command Processor Program faça alterações.
No prompt de comando, digite
SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1 (seguido por enter)
Em seguida, abra o tipo de gerenciador de dispositivos
DEVMGMT.MSC (seguido por enter)
No Gerenciador de dispositivos, selecione Visualizar / Mostrar dispositivos ocultos
Expandir portas (COM e LPT)
As portas ocultas reservadas serão mostradas com o símbolo em cinza & fabricante associado / tipo de dispositivo
Para re-ocultar dispositivos não presentes no futuro - de um tipo de prompt de comando elevado
SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 0 (seguido por enter)