Novo laptop rodando extremamente lento?

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Eu comprei um laptop Alienware m14x, mas estou com problemas de desempenho - é lento. Bastante lento na verdade. Meu outro laptop que tem uma CPU Celeron está indo mais rápido do que isso e que o computador está executando o Windows XP e enquanto o novo está executando o Windows 7 Home.

Não tenho certeza se sou só eu ou o laptop? A especificação é a seguinte:

  • Intel Core i7 -2630m,
  • 6 GB de RAM,
  • 750 GB 7200 rpm,
  • Nvidia 555m

Não há muitos programas sendo iniciados na inicialização, mas existem alguns e são pequenos programas. Fechei alguns deles usando msconfig , mas ainda é bem lento. Muito devagar eu quero dizer, leva um pouco de tempo para logar, ou se um usuário está logado e nada está acontecendo dentro daquele usuário, e eu mudo para outro, é muito lento e lento. É difícil até navegar ou transmitir filmes.

Por exemplo, quando eu comecei a sair da caixa foi rápido, eu poderia jogar Deus Ex quase no topo do maior desempenho. Agora eu tenho entalhe todo o jogo para baixo para um meio devido a lag ou frame skipping. Eu tive um erro onde eu estaria jogando o jogo e minha placa gráfica falhou e desligou. Aconteceu apenas uma vez, mas foi bastante frustrante.

Dia 3 do laptop e eu tenho uma linha de pixels mortos no lado direito e liguei para o suporte técnico e eles estarão substituindo minha tela.

Então, minha preocupação é, devo ligar para a empresa e notificá-los de que este laptop não está em conformidade com os padrões que deveria ser? Ou estou enganado e é assim que deve ser?

    
por Robolisk 11.09.2011 / 19:33

5 respostas

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O atraso também pode ser devido ao calor. É improvável, mas é possível, como placas gráficas e processadores, diminuir a temperatura para evitar o superaquecimento em determinadas temperaturas. Ferramentas como GPUZ e CPUZ ajudarão você a determinar se elas estão em downclock devido ao calor.

Fora isso, sem mais informações, não sabemos o que é "lento" e o que deve ser "rápido".

Sua melhor aposta é para postar números. Ative o Monitor de Desempenho e abra os Conjuntos de Coletores de Dados . Abra o nó System e selecione o conjunto de dados padrão Desempenho do Sistema . Clique com o botão direito do mouse (o cubo) no lado esquerdo e selecione Iniciar.

Esse conjunto de dados está configurado para ser executado indefinidamente e coletar muitos dados úteis. Ele irá amostrar a cada segundo e registrará basicamente cada contador sob CPU, DISK, MEMORY, placa de rede e processos. Execute-o por algumas horas e faça o upload. Não durma seu computador porque não está definido para iniciar automaticamente.

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BTW, para acessar os relatórios, basta procurar o nó relatórios no Perfmon. Eles são armazenados em C:\perflogs .

    
por 11.09.2011 / 20:51
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Com base nos sintomas da sua máquina, especificamente em tempos de login / usuário lentos, acho que você está sentindo algum inchaço. Especificamente, eu acho que o que quer que você esteja iniciando no boot / login está consumindo mais recursos do que você pensa ou é imediatamente aparente. Observe atentamente o gerenciador de tarefas & monitor de recursos do sistema para coisas do consumidor grandes quantidades de RAM, tempo de CPU ou espaço de troca.

Se nada aparecer como o culpado, desligue tudo definido para carregar no login e verifique seu desempenho novamente. Se nada parece ajudar, uma instalação limpa pode ser a solução como o @Billy ONeal sugeriu nos comentários. Novos laptops podem vir com software pré-instalado que pode ser um dreno nos recursos do sistema. Não sei se a Alienware faz isso, mas uma instalação limpa não pode prejudicar (contanto que você faça backup de seus arquivos pessoais).

    
por 11.09.2011 / 20:10
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Pode haver várias razões para isso:

  1. A instalação do Windows é ruim. Este não é um problema incomum com PCs OEM em que o sistema operacional é criado em vez de instalado. Eu não acho que a Alienware fez isso, mas dado que eles são de propriedade da Dell, quem sabe. Reinstalar o Windows pode corrigir isso.

  2. Um ou mais componentes podem estar com defeito. Erros de hardware não fatais podem se manifestar como tempos de resposta lentos.

Aqui estão algumas ferramentas para verificar erros de hardware:

Teste de queima da Intel

Nota: o link de download está na parte inferior. Cuidado com o falso anúncio de "download".

Basicamente, essa ferramenta executará um teste de estresse no seu sistema e gerará um número. Ele repetirá o teste e, se houver algum problema de hardware, o número mudará de teste para teste e a ferramenta o avisará sobre os problemas.

O rastreamento do componente específico que está falhando é mais difícil, mas quando você descobre que algo está falhando, a responsabilidade da Alienware é continuar diagnosticando e consertando o problema.

HWMonitor

Durante o teste de estresse, execute também o HWMonitor. Ele mostrará as temperaturas dos vários componentes que relatam suas temperaturas. Não se assuste se alguns deles estiverem bem altos (> 60 ° C), pois isso é normal em laptops, mas qualquer coisa acima de 80 ° C (CPU) e 90 ° C (GPU) deve ser preocupante.

SpeedFan

Além de fornecer medições de temperatura, essa ferramenta pode ler o status S.M.A.R.T. do seu disco rígido. Se você está tendo um desempenho ruim como resultado de um disco rígido defeituoso, essa ferramenta ajudará você a encontrá-lo.

Ele não apenas lê o status SMART da unidade, mas também é capaz de compará-lo.

    
por 11.09.2011 / 21:08
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Eu usaria o Monitor de Desempenho do Windows para ver o que está adicionando carga aos sistemas. Espero que isso seja útil.

    
por 11.09.2011 / 20:23
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6 GB de ram? Não há 3 slots de memória RAM nos Alienware Laptops. Pode ser uma ideia atualizar para 2x 4gb. Eu tenho um M17x e quando eu comprei, eles ofereceram 4GB e ganham 2GB grátis, mas eles não são compatíveis, então isso pode ser o motivo dos seus problemas de desempenho.

    
por 16.10.2011 / 13:40