Você precisa desativar uma opção chamada Início rápido .
- Abra o Painel de Controle.
- Ir para as opções de energia.
- Clique na opção "Escolher o que os botões de energia fazem" no canto superior esquerdo.
- Cliqueem"Alterar opções que não estão disponíveis atualmente".
- Desmarqueaopção"Ativar inicialização rápida".
StartingwithWindows8,afaststartupmodeisavailabletostartacomputerinlesstimethanistypicallyrequiredforatraditional,coldstartup.Afaststartupisahybridcombinationofacoldstartupandawake-from-hibernationstartup.
Ainicializaçãorápidapermiteiniciarjanelasmaisrapidamenteusandoumatecnologiasemelhanteàhibernação.MasissosignificaqueoWindowsnãoestácorretamentedesligado.Émaisoucomoahibernação.Daíamensagemdeerro"Retomar o Windows e desligá-lo totalmente". Desativar inicialização rápida e você vai ficar bem.