Meu passaporte WD detectado mas não funcionando

Question

Depois de instalar o Windows 7 de 32 bits, minha unidade Western Digital Passport está sendo detectada, mas não consigo ver uma unidade para abri-la.

Eu verifiquei o disco em outro sistema e ele funciona, mas não no meu.

O que devo fazer?

    

Answer 1

Tente isto: clique com o botão direito em Computador no menu Iniciar e clique em gerenciar.

Vá para Armazenamento > Gerenciamento de disco

Se você puder ver a unidade, clique nela com o botão direito do mouse e clique em Alterar letra de unidade e caminhos.

Atribua-lhe qualquer letra de unidade desejada.

    

Answer 2

Se for um novo, você precisa inicializá-lo e formatá-lo, para que o Windows 7 possa vê-lo.

Ir para Storage > Disk Management :

Em sua unidade C, haverá um "Novo volume, não inicializado" - clique com o botão direito do mouse, inicializar. Em seguida, ele será alterado para "Novo volume, não alocado". Clique com o botão direito do mouse, aloque um nome e uma letra de unidade e, em seguida, formate. Deve estar pronto para usar.

    

Answer 3

Eu tenho um My Passport 1TB USB3 da Western Digital que pode ser lido em um laptop, mas não aparece como uma unidade no meu PC que executa o Windows 7 de 64 bits. Corrigi o problema reinstalando o driver da unidade com as seguintes etapas:

1. Abra o painel de controle, veja dispositivos e impressoras, encontre a unidade (o meu está rotulado como "My Passport 0730").
2. Abra as propriedades da unidade, vá para a guia hardware e mostrará 3 itens em "funções do dispositivo"
3. Abra as propriedades do item com o tipo "disk drives", pressione "change settings"
4. Vá para a guia "driver", pressione "desinstalar" para desinstalar o driver
5. Desconecte a unidade, conecte-a novamente
6. O Windows se comportará como se a unidade estivesse conectada pela primeira vez e instalasse o driver para ela

Após esses passos, posso ler a unidade normalmente.

    

Answer 4

Abra o Gerenciamento de disco e veja se a unidade é mostrada lá.

Talvez ainda não tenha sido inicializado ou tenha sido inicializado, mas não tenha uma letra de unidade atribuída a ele.

Há 90% de chance de que seu problema seja causado por uma dessas duas coisas.

    

Answer 5

Este parece ser um problema estranho com as unidades WD My Passport. Por algum motivo, o registro USB do WD Drive fica confuso. Acontece comigo a cada dois meses com o meu no Windows 7 de 64 bits. Aqui está como eu corrijo:

• Desconecte a unidade do computador
• Abra um prompt de comando como administrador
• Digite os seguintes comandos:
  • set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  • devmgmt.msc
• No Gerenciador de dispositivos:
  • Clique em Ver
  • Selecione Mostrar dispositivos ocultos
  • Expanda a seção Unidades de disco
  • Clique com o botão direito em qualquer entrada do "WD My Passport" e selecione Desinstalar
  • Expanda a seção Controladores de barramento serial universal
  • Clique com o botão direito do mouse em qualquer entrada que seja um ícone cinza claro e selecione Desinstalar
• Reconecte a unidade WD My Passport e ela deve reaparecer como uma unidade disponível no Windows Explorer