Meu Windows 10 (File) Explorer fecha ao clicar com o botão direito em um arquivo

Question

Por favor, ajude, isso é chato e não tenho ideia de por onde começar a procurar

No Windows 10, abra uma janela do Gerenciador de arquivos (Win-E) e vá para um diretório. Se houver um arquivo no qual uma extensão não está associada a nenhum programa e eu clicar com o botão direito, eu tenho o que devo fazer: um menu contextual que começa com Abrir com ... , outras extensões funcionam também , como .zip (não tenho gerenciador de zip, eu uso o fornecido com o SO)

Se o arquivo estiver associado a uma extensão, como .xlsx , .pdf , .jpg e assim por diante, eu estou certo clique, mostra o círculo de espera e, em seguida, o File Explorer fecha.

Eu acredito que algum programa instalou um manipulador ou algo parecido. Eu tenho desinstalado tudo o que instalei recentemente, isso pode estar causando o problema, entre outras coisas,

• Autohotkey
• Microsoft Visual Code
• Gerenciador de arquivos 7Zip
• WinRAR
• Notepad ++
• FoxIt PDF

Eu realmente não quero desinstalar o MS Office, mas não sei mais o que procurar

Atualmente, estou executando um sfc /scannow para ver se tenho alguns arquivos corrompidos, mas realmente não sei mais o que fazer.

Alguma ideia?

    

Answer 1

Eu tive esse problema desde fevereiro de 2017. Eu tenho um computador ASUS. Eu desinstalei o Foxit Phantom PDF e o clique direito funciona novamente em todos os lugares. Talvez você tenha a mesma sorte?

    

Answer 2

Como Celeste diz, o problema foi causado pelo Foxit Phantom PDF que veio pré-instalado com o meu PC ASUS.

Veja como eu diagnostiquei o erro. As capturas estão em espanhol, mas tenho certeza que você entenderá o que está acontecendo:

• Depois do meu File Explorer ter sofrido uma falha na última vez, fui ao Event Manager e procurei por um erro
• Encontrei este erro no File Explorer e a descrição apontada na direção do Foxit:

Então eu desinstalei o programa e tudo está funcionando como deveria. O mais estranho é que raramente uso esse programa, então não acho que ele foi atualizado, e o problema recentemente apareceu.