A limpeza é definitivamente possível, eu tomaria procedimentos antiestáticos rígidos para garantir que não danificasse a CPU. Uma esponja limpa e macia e um pouquinho de álcool devem ser tudo o que você precisa, não esfregue com força ou pode danificar os contatos sensíveis. Eu entraria em contato com o vendedor antes de fazer isso para ver se eles o substituirão primeiro ou se substituirão se ele não funcionar após a limpeza.