Meu irmão comprou recentemente um novo computador com o Windows 7 Home Premium de 64 bits instalado. Ele pegou de um indivíduo ou de uma empresa, não tenho certeza de qual. O problema é que, quando ele ligou o computador, pediu para ele ativar o Windows.
Então, naturalmente, ele passou pelas telas de ativação, mas disse que não poderia ser ativado. Não onde na torre tem um COA com uma chave de produto. Mesmo passando pela BIOS não consigo encontrar nada. Ele contatou as pessoas que ele comprou e, aparentemente, eles disseram a ele que eles não fornecem quaisquer chaves de produto e ele basicamente tem que comprar um para ativá-lo.
Então aqui está o meu dilema; um indivíduo ou empresa pode vender um computador com o Windows instalado, mas não fornecer uma chave de produto? Se ele não pode ativá-lo, ele está sem sorte (e fora de $$) ter que comprar uma cópia apenas por uma chave? Não há algum regulamento de conformidade que você precisa fornecer um COA ou chave ao criar / vender computadores?
Tudo se resume ao contrato.
Se você comprou o computador com o Windows, não conseguir ativá-lo viola o contrato e pode pedir seu dinheiro de volta.
Você pode comprar uma licença Windows barata e usada na União Européia (70 €), pois é ilegal impedir a revenda de qualquer software que você tenha comprado com uma licença vitalícia.
Este é frequentemente o caso de PCs construídos em casa ou construções personalizadas de lojas de informática locais.
Se este for um PC de caixa branca (ou seja, sem marca), o provável é que o construtor original (se fosse respeitável) provavelmente tenha encomendado uma cópia OEM do Windows, não tenha colocado o adesivo COA no caso, e nem lhe deu a mídia de instalação, ou eles a perderam.
Em ambos os casos, não há como recuperar essa informação, ponto final. A única opção do seu irmão é voltar para a pessoa de quem ele comprou e exigir a mídia e a chave. Caso contrário, você está empenhado em comprar uma cópia sozinho.
Se este é um PC de marca, então você não precisa da chave do produto. Tudo o que você precisa é da mídia correta do OEM. Você pode chamá-los para encomendá-lo. Eles podem cobrar uma taxa de envio. Ou, dependendo de qual versão do Windows foi licenciada para ele, você poderá usar a ferramenta de criação de mídia da Microsoft. Eles fazem isso para sistemas Win8 / Win10 e também não precisam de uma chave de produto (desde que o OEM tenha licenciado corretamente).
Você pode recuperar a chave Product do Windows usando a ferramenta NirSoft:
Ele irá obter as informações do registro.
A propósito, isso não significa que a chave do produto usada naquele computador seja legal.
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