Tela preta do Windows 10 - sem cursor - sem modo de segurança - não é possível entrar para alterar o driver de vídeo

Question

Atualização do Windows 10 do Win 7 Ultimate terminado & reiniciado em baixa resolução Mas funcionou. Tentei atualizar os drivers de vídeo para as últimas 2 versões dos drivers do Win 10 da Nvidia. Ambos falharam. EVGA GTX 970 SSC. Rebooted & depois do logotipo, chegou a tela preta & pára.

Antes da atualização, eu deveria ter alterado o driver de vídeo para a versão genérica de baixa resolução, mas esqueci & deixou no driver Win 7 Nvidia que não foi listado como compatível com o Win 10 (descobri depois)

Tentei HDMI Out da placa Nvidia; Falhar

Placa Nvidia removida, gráficos Intel MB selecionados no BIOS & conectado ao MB Video Out; Falhar

Tentei o meu CD Ultimate Boot. Todas as tentativas param na tela azul. MAS ..... próximo Win 10 boot, vai para a tela de inicialização com falha & exibe opções de reparo avançadas;

REPARO DE INICIALIZAÇÃO: Falha.
REINICIALIZAR PARA O MODO DE SEGURANÇA: Falha ATIVAR BAIXO RES VIDEO: Falha PROMPT DE COMANDO: Sucesso eu posso obter o prompt dos & pode ver arquivos & diretórios, mas é isso.

Em um ponto, recebi este erro: "Exceção de thread do sistema não tratada - wdf01000.sys"

O NTBTLOG.TXT mostra que o dxkrnl.sys é o último driver a tentar carregar antes da tela preta; ele falha ao carregar, embora acima da lista mostre que ele carregou.

Então eu acho que eu preciso remover os drivers da Nvidia ou saber onde ir para mudar o driver de vídeo para um driver genérico simples jane básico; mas tenho que fazer do DOS.

Alguém conhece os locais & nomes de arquivos para fazer o trabalho?

MB - BIOS do ASUS Gene V Maximus versão-1903

CPU - Intel I5-3570k

RAM - 16 GB Crucial (2x8 GB)

Videocard - EVGA GTX 970 SSC

KB - Logitech G11

Mouse - Logitech Gaming Mouse.

Som - Realtek embutido no MB.

Obrigado

    

Answer 1

Encontrei uma solução para um problema semelhante:

Situação : Estou usando os drivers mais recentes para o Windows 10 (353.62). Depois que o Windows obtém algumas atualizações, ele precisa ser reinicializado; após a reinicialização e o logotipo de inicialização do Windows, a tela permanece preta. O reparo do sistema não ajuda.

Partes relevantes da minha configuração:

• Asus Sabertooth 990FX R2.0
• AMD FX9590 (8 núcleos de 4,7 GHz)
• 32 GB de RAM
• GeForce GTX 960
• 2 ecrãs UHD da Samsung ligados ao cabo DisplayPort
• 1 smart TV da Samsung (na parede) conectada com o cabo HDMI
• Windows 10

A solução: A solução alternativa é surpreendentemente simples. Antes de iniciar o PC, o cabo HDMI precisa ser retirado! Uma vez logado, o cabo pode ser reconectado.

Antes das atualizações do Windows, a solução alternativa não era necessária. Precisamos esperar por uma correção da Microsoft ou da nVidia, mas até lá, puxar o cabo funciona.

    

Answer 2

Tudo bem, eu também me deparei com um problema de driver que não causou saída de vídeo (tela preta mesmo sem qualquer monitor HDMI conectado. Também aconteceu em um laptop MSI, então não me diga para desligar a placa gráfica de vídeo ...

O Windows tentará detectar falhas de inicialização: após duas tentativas malsucedidas de inicialização / login, ele ativará automaticamente o painel de recuperação (não usando o driver, portanto, ele deve funcionar). Aqui, vá para Solução de problemas > configuração avançada > Configuração de inicialização > Reinicie com boot seguro (deve ser sthing como pressione F4)

Em seguida, corra para acessar o gerenciador de dispositivos de onde você pode desinstalar seu driver.

Agora você pode reiniciar o seu computador e esperamos que você possa ver algo no modo normal. Faça o download dos drivers mais recentes do fabricante, em vez dos drivers de lixo que você pode encontrar na partição de CD / Driver fornecida

    

Answer 3

Eu sei de vários fóruns, algumas pessoas estão enfrentando o mesmo problema ao atualizar do Windows 7 e 8 para o Windows 10. Muitas pessoas estão encontrando uma tela preta. Se você tem uma tela preta com um cursor, eu entendo dos fóruns que acertar o controle e, em seguida, digitar sua senha de login pode funcionar. Infelizmente, isso não funcionou para mim, e eu tinha uma tela preta completa sem cursor. Depois de muita dor de cabeça e medo de uma reinstalação maciça, acho que surgiu uma correção super simples para tela preta sem cursor no Windows 10 após a instalação. Depois de instalar o Windows 10 atualizando do Windows 7, eu encontrei uma tela preta sem cursor. Não encontrei meu disco de inicialização de emergência e fiquei com preguiça de fazer um novo, e não consegui acessar nada na inicialização. Depois de tentar várias reinicializações longas e encontrar a mesma tela preta em branco, tentei 3 desligamentos e reinicializações da minha máquina rapidamente, sem permitir que o computador fizesse uma reinicialização completa. Pelo que entendi, isso normalmente é supor para trazer o modo de recuperação do Windows. Para minha surpresa, o Windows 10 começou! Não há necessidade de ajustar as configurações gráficas ou qualquer coisa.