Windows 7 - PC customizado de 64 bits congelando aleatoriamente a cada poucos dias

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Por volta de maio deste ano, eu construí um computador usando as seguintes partes:

• Processador Intel Core i7-3770K Quad-Core
• Memória DDR3 1600 MHz Corsair Vengeance 32GB (4x8GB)
Placa gráfica MSI Radeon HD 7950 Twin Frozr III 880MHZ 3GB 1250MHZ • Fonte de alimentação SeaSonic S12II 520 Bronze 520W | • SSD M5S Plextor 128GB 2.5 SATA
• Disco rígido Western Digital Caviar Black 1TB
• Placa-mãe Gigabyte Z77X-UD3H ATX

Desde que o construí, meu computador está funcionando perfeitamente sem problemas. Recentemente, no entanto, nas últimas semanas, começou a congelar uma vez a cada três dias, exigindo um reinício. Esses congelamentos são completamente imprevisíveis e podem acontecer quando eu estiver fazendo alguma coisa, navegando na web ou jogando, geralmente tarde da noite ou de manhã cedo. A tela continuará a exibir, no entanto, o mouse pára de se mover e o teclado não responde (a luz de caps lock não liga). Os congelamentos também só parecem ocorrer enquanto eu estou usando o PC, já que eu nunca encontrei assim depois de deixá-lo ocioso por horas a fio. Além do congelamento aleatório, o PC continua a funcionar sem falhas ou soluços.

Eu tentei praticamente tudo o que posso imaginar para diagnosticar e resolver isso, incluindo a execução do MemTest, testes de estresse para a placa gráfica, garantindo que todos os drivers estejam atualizados, usando vários programas de remoção de malware e baixando um hotfix fornecido pela Microsoft, mas nada disso resolveu o problema.

Este é o aspecto do meu Visualizador de Eventos agora:

( tamanho completo )

Qualquer coisa para ajudar a resolver isso seria bem-vinda, obrigado.

EDIT 9/21/13: Depois de rever os drivers novamente, descobri que um dos drivers VIA HD Audio voltou sem que eu percebesse, devido a uma restauração do sistema que tive que executar. Atualizei há alguns dias e o problema parece estar resolvido por enquanto. Obrigado pelas sugestões.

EDIT 10/12/13: Pareceu funcionar bem por algum tempo, mas o problema voltou e está pior do que antes. Ele falha algumas vezes por dia e ainda estou tendo problemas para encontrar a origem do problema.

EDIT 10/26/13: Gerenciado para evitar qualquer problema por cerca de 10 dias seguidos, deixando foobar2000 fechado. Abri-lo novamente e o computador congelou em poucas horas. Como o problema está ocorrendo antes de eu começar a usar o foobar2000 em vez do winamp, o computador parece ter problemas com qualquer player de música, mesmo quando a reprodução está pausada. Muito estranho.

EDIT 10/28/13: Congelado sem qualquer media player aberto hoje. Uma coisa que notei é que alguns dos meus dispositivos USB (tablet wacom, adaptador de rede) geralmente param de funcionar antes do congelamento. Não faço ideia se isso indica algo importante. Dando a esta solução uma chance: link

EDIT 11/6/13: O problema parece ter desaparecido completamente agora. Eu segui o conselho do thread de hardware do Tom e desativei o "Legacy USB Support" no BIOS da minha placa-mãe. (opção vista aqui link ) Sem falhas desde então. Se mais alguém com uma placa-mãe Gigabyte estiver com problemas semelhantes, isso é algo que você deve tentar.

    
por durrgh 16.09.2013 / 13:22

2 respostas

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Existem muitas razões para isso, de modo que, em relação ao erro crítico do Kernel-Power, você pode revisar,

- turning off turbo boost or dynamic cpu adjustment (BIOS settings)  
- disabling SATA3 (BIOS settings - Most devices arn't SATA3 yet)  
- disabling HPET (BIOS setting - high precision event timer)  
- disabled ATI /AMD event logger (start/Run/services.msc Find the service and disable it)  
- updated drivers (Especially the audio drivers, some older versions of the HD audio can cause crashes)  
- disabled ATI RAID Xpert (start/Run/services.msc Find the service and disable it)  
- uninstalled ATI HD audio drivers (Right Click My Computer/Properties, click on device manager and uninstall drivers for HD Audio)  
- upping the northbridge and ram voltage by 1 or 2 notches (BIOS settings)   
- disable Harddrive Sleep and Hibernate (For Desktop users: In Power Options, select High Performance, Goto Advanced options, select Hard disk, and put 0 Minutes)  


I found that I had two C-Media sound drivers in conflict. My system continually recognized them as USB drivers when I had only one USB sound driver.

Disable Harddrive Sleep and Hibernate (For Desktop users: In Power Options, select High Performance, Goto Advanced options, select Hard disk, and put 0 Minutes)

Restaure para o BIOS "antigo" se tiver sido atualizado recentemente.

Fonte

    
por 16.09.2013 / 14:01
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verifique se você tem o centro de comando msi instalado, esse foi o meu problema. revo uninstall e pode resolver o seu problema.

    
por 13.10.2013 / 04:58