Os aplicativos do Windows Metro não funcionam depois de renomear a conta de usuário padrão

Question

Acabei de renomear meu usuário principal (pertence a administradores) e agora muitos aplicativos de metrô, incluindo o Store-App, não serão abertos. A borda externa aparece, mas depois eles caem e desaparecem. Um segundo usuário que eu criei depois não tem esse problema. Então, algo está quebrado na minha conta de usuário principal.

Esse é o erro registrado no visualizador de eventos:

Erro (ID do evento: 1000)

Faulting application name: WinStore.Mobile.exe, version: 11602.1.26.0, time stamp: 0x5721ad5a
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.10586.306, time stamp: 0x571af331
Exception code: 0x00000004
Fault offset: 0x0000000000071f28
Faulting process id: 0x157c
Faulting application start time: 0x01d1c686623b758c
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.Mobile.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Report Id: 97162e8a-33a6-423a-9c83-0a3169cb9080
Faulting package full name: Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting package-relative application ID: App

Informação (Event-ID: 1000)

Fault bucket 133327144098, type 5
Event Name: MoAppCrash
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x64__8wekyb3d8bbwe
P2: praid:App
P3: 11602.1.26.0
P4: 5721ad5a
P5: KERNELBASE.dll
P6: 10.0.10586.306
P7: 571af331
P8: 00000004
P9: 0000000000071f28
P10: 

Attached files:
C:\Users\oldname\AppData\Local\Temp\WER84B2.tmp.WERInternalMetadata.xml

These files may be available here: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.Window_709857eaafaf282f5879e956d8d2e20d83d7bd6_80315bdc_14ac882d

Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report Id: 97162e8a-33a6-423a-9c83-0a3169cb9080
Report Status: 0
Hashed bucket: 67af441ade053206b627db4c2452d724

e erro (evento-ID: 5973)

Activation of app Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe!App failed with error: The remote procedure call failed. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.

Além disso, não tenho idéia de onde eu poderia encontrar este "Microsoft-Windows-TWinUI / Log operacional", mencionado no terceiro relatório de erros. Alguém tem alguma ideia? Eu não quero criar uma nova conta de usuário e mudar tudo.

EDIT: Hm, eu queria dar uma chance às soluções sugeridas hoje. Mas aparentemente o problema foi embora? Eu não tenho explicação para isto. Eu nunca encontrei um problema como este indo embora por conta própria em quase 20 anos de experiência no PC. Desculpe, não posso tentar nenhuma de suas soluções agora para não quebrar o sistema (novamente). Ainda assim, agradeço a todos pelo seu esforço. É bem apreciado!

    

Answer 1

Tente este procedimento:

1. Execute o applet Services e pare o serviço tiledatamodelsvc
2. Excluir a pasta C:/Users/<your-name>/AppData/Local/TileDataLayer .
   (ou melhor, renomeie primeiro).

Isso deve corrigir tudo imediatamente, mas reinicie se não houver melhorias.

Se ainda não houver melhorias, execute o solucionador de problemas da Microsoft para Windows apps .

Se isso também falhar, tente criar uma nova conta de usuário, assegure-se de que o problema não ocorre sob esta conta, em seguida, transferir sua pasta TileDataLayer à sua conta.
Este procedimento é detalhado no artigo Corrigir os Problemas do Botão Iniciar do Windows 10 .

    

Answer 2

Reinstale os aplicativos do Windows Metro

Talvez a reinstalação dos aplicativos possa ajudar a solucionar esse problema. Sugiro fazer um ponto de restauração antes de fazer isso, caso algo dê errado. Para remover todos os aplicativos, abra um console powershell elevado clique em - > executar como administrador) e execute o seguinte comando:

Get-AppxPackage -allusers| Remove-AppxPackage

Para reinstalá-los, abra um console powershell elevado e execute o seguinte comando:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"

Por favor Note: Talvez haja alguns erros ao reinstalar os aplicativos, você pode ignorá-los. Se a reinstalação não funcionar, tente obter acesso total à pasta C: \ Arquivos de Programas \ WindowsApps \ Folder, conforme mencionado aqui:

Observe também que uma reinicialização pode ser necessária após a reinstalação dos aplicativos.

Reparar arquivos de sistema corruptos do Windows

Outra opção seria reparar arquivos do sistema Windows com sfc e dism. Para fazer isso, abra um prompt de comando elevado e execute o seguinte comando:

sfc /scannow

Pode levar até 3 execuções para que o sfc substitua todos os arquivos corrompidos. Se você ainda ver esse erro após o 3. executar:

Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them

abra um prompt de comando elevado e execute o seguinte comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Por favor, note: DISM permanecerá por 5-10 minutos em 20%. Esse é um comportamento normal. Não tente parar o DISM via CTRL + C ou fechar o Prompt de Comando

    

Answer 3

Tente fazer o seguinte:

Faça um backup do registro antes de prosseguir.

1. Abra o Editor do Registro e faça um backup.
2. Desloque-se até HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage .
3. Encontre a subchave winstore_cw5n1h2txyewy em Storage . Se não estiver lá, crie-o.
4. Se você criou a chave winstore_cw5n1h2txyewy , vá em frente e crie mais duas chaves com o nome Internet Settings e Software sob winstore_cw5n1h2txyewy . Caso eles já estivessem lá, exclua as chaves em Internet Settings e Software .
5. Vá aqui e baixe a versão EXE do SetACL (é uma ferramenta para gerenciar as permissões do Windows a partir do linha de comando).

6. Abra o Prompt de Comando com privilégios administrativos e execute

   SetACL -on "hkcu\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\winstore_cw5n1h2txyewy" -ot reg -actn ace -ace "n: S-1-15-2-2608634532-1453884237-1118350049-1925931850-670756941-1603938316-3764965493;p:full;i:so,sc;m:grant;w:dacl"
   

Se você quiser saber o que isso significa, consulte a documentação do SetACL .

7. Reinicie o computador. Agora, provavelmente, os aplicativos devem funcionar.