PC customizado lentamente congela [fechado]

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Portanto, este é provavelmente um dos mais estranhos problemas de PC que eu já experimentei. Eu construí meu PC no inverno de 2011, então cerca de 1,5 anos atrás. Aqui estão as estatísticas:

  • Placa-mãe ASUS P8P67 (REV 3.1) Intel® Intel® P55 SATA 6Gb / s USB 3.0 ATX Intel Motherboard
  • GeForce GTX 570 (Fermi) EVGA 012-P3-1570-AR 1280MB 320-bit GDDR5 PCI Express 2.0 x16 Suporte SLI compatível com HDCP
  • CORSAIR Entusiasta Série CMPSU-850TX 850W ATX12V v2.2 / EPS12V v2.91 Certificado SLI Certified CrossFire Ready 80 PLUS
  • Processador Intel® Core i7-2600K Sandy Bridge de 3,4 GHz (Turbo Boost de 3,8 GHz) LGA 1155 95W Quad-Core
  • Unidade de Estado Sólido Interno (SSD) MTA Secundária (SSD) 2.5 "de 128 GB SATA III MLC CT128M4SSD2 da MQL
  • Série G.SKILL Ripjaws 8 GB (2 x 4 GB) DDR3 SDRAM SDRAM 1600 de 240 pinos (PC3 12800) Memória de área de trabalho (2x)
  • Gravador de DVD ASUS DRW-24B1ST / BLK / B / AS preto SATA 24X
  • OEM COOLER
  • MATRIZ Hyper 212 Plus RR-B10-212P-G1 "Contato direto com tubo de calor" Long Life Sleeve 120mm Compatível com CPU Cooler

Ele está executando o Windows 7, totalmente atualizado, e a versão totalmente atualizada do AVG Virus Protection (para a qual fiz uma varredura completa do PC dois dias atrás).

A questão é muito estranha. Vou arrancar o meu PC e começar a fazer algum trabalho. Aqui está o que geralmente acontece, em etapas.

  • Dentro de cerca de 15 minutos (isso varia), de repente parecerá que a internet pára de funcionar (links não abrem, novas guias não carregam o Google, etc.) A internet está boa. Wi-Fi funciona no meu telefone, Netflix, etc. em outros lugares - além disso, estou conectado diretamente através de ethernet.
  • Depois disso, e alguns clicam para tentar fazer com que as coisas sejam carregadas, o menu Iniciar rápido do Windows 7 para de funcionar. Passar o mouse sobre os ícones do menu Iniciar não os delineia, clicando neles não faz nada, etc.
  • Depois disso, o mouse muda para uma animação de carregamento em cada janela que ainda está em execução (geralmente eu posso ver isso passando o mouse sobre a CPU Temp)
  • Quando isso acontece, eu sou desossada. Eu não posso abrir ou fechar qualquer coisa. Até mesmo o CTRL-ALT-DEL fica parado girando e diz que está tentando carregar as opções para sempre.

O mouse está disponível em tudo isso, e a execução de uma reinicialização forçada vai entrar nesse mesmo loop de eventos dentro de um período de aproximadamente 15 minutos de tudo funcionando bem primeiro. Como eu disse, eu fiz uma varredura de vírus completa no outro dia e nada surgiu - 0 ameaças. Alguma idéia do que isso poderia ser ou o que eu deveria verificar? Alguém viu algo assim acontecer antes?

    
por Scott 07.05.2013 / 15:35

2 respostas

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Sim, já vi isso acontecer antes.

Na minha opinião, o culpado mais provável é um disco rígido com falha ou SSD. Ou , você pode ser vítima do bug SATA do chipset P67 (Cougar Point). Anandtech descreve bem.

Se você estiver usando a porta SATA 3 Gb / s em sua placa-mãe, o chipset SATA deverá começar a falhar após um ano ou dois de uso. , então você está certo no intervalo de falha esperado em 1,5 anos. Mesmo que algo além do disco principal esteja conectado a essa porta, talvez você ainda consiga congelamentos do sistema operacional, porque ele está tentando acessar o dispositivo e falhar. Observe que os dispositivos "eSATA" também foram conectados ao controlador de 3 Gb / s nesta placa-mãe, se bem me lembro. Seu DVD Burner também pode ser conectado a ele.

Softpedia diz-lhe como descobrir se você tem uma placa-mãe afetada com a falha do chipset SATA. (basicamente, conecte qualquer dispositivo de armazenamento à porta SATA e execute wmic idecontroller get deviceid , se ele retornar REV_04 , então você será afetado).

Se você não for afetado pela falha de fuga PLL do chipset SATA, conforme determinado pela execução da linha de comando indicada pela Softpedia, você deve seguir para outras etapas de solução de problemas:

  • Execute uma ferramenta como gsmartcontrol para verificar o status SMART de todos os seus dispositivos SATA.
  • Atualize o BIOS da sua placa-mãe para o mais recente.
  • Atualize seus drivers de chipset, drivers de gráficos e tudo mais que você possa encontrar (atualmente, às vezes, você pode até atualizar o firmware em seus discos rígidos ou SSDs e placas gráficas!)

Outros passos simples que você pode tentar incluem a exclusão de software.

Para descartar softwares, conecte uma unidade flash USB ou disco rígido com uma distribuição Linux, como o Ubuntu, instalada nela. Use isso como seu sistema primário por um tempo e veja se ele congela da mesma maneira. Certifique-se de tentar acessar os arquivos em seu disco rígido principal enquanto estiver usando o Ubuntu, apenas para exercitar um padrão de uso similar ao do Windows.

Se a distribuição Linux funcionar corretamente após algum tempo, então é um problema de software e eu recomendaria a reinstalação do Windows como um todo. Se a distribuição do Linux exibir sintomas de falha semelhantes, é definitivamente hardware.

    
por 07.05.2013 / 15:51
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Eu tenho visto situações como essa sob o W7 (64 bits) com o vssvc.exe ou outros programas antivírus da MS ocupando a maior parte da CPU (um núcleo é exatamente o segundo que foi atribuído a uma máquina virtual).
Isso foi logo após o início da máquina ou após uma atualização do arquivo de assinatura da MS. Parece que está digitalizando e não está se comportando corretamente. Após 5-10 minutos, a máquina voltou.

    
por 07.05.2013 / 16:07