O Outlook recolhe pastas IMAP por padrão

Question

Eu recentemente mudei minha conta de e-mail do POP3 para o IMAP e criei regras do lado do servidor para me ajudar a gerenciar melhor o meu e-mail.

Eu uso o Outlook 2007 como um cliente de e-mail.

Por alguma razão, parece que desde que mudei para o IMAP, todas as minhas pastas são recolhidas por padrão. Desde que minha árvore de pastas cai 4 níveis, isso é muito chato. Eu não sei nada melhor do que o Outlook, lembrando minhas preferências de pasta, mas parece esquecê-las assim que eu fecho o programa agora.

Existe algum motivo para isso e, mais importante, existe uma correção conhecida para esse problema?

    

Answer 1

Finalmente, encontrei a solução para isso ...

Não há como remover as pastas particulares ao usar o IMAP, mas para fazer com que a pasta Caixa de entrada do IMAP seja carregada por padrão ao abrir o Outlook 2007 ... faça o seguinte:

• No menu Ferramentas , escolha Opções .
• Clique na Outra guia e escolha Opções avançadas .
• Em Configurações gerais , ao lado da caixa Inicialização nesta pasta, clique em Navegar .
• Na caixa de diálogo Selecionar pasta, selecione a pasta Caixa de entrada do IMAP .
• Clique em OK para fechar a janela Selecionar pasta. Clique em OK para fechar a janela Opções avançadas e fechar a janela Opções.

Espero que isso ajude.

Atenciosamente, Dan Root Raiz em todo o mundo, Inc.

    

Answer 2

Infelizmente, embora o Outlook seja um ótimo programa e, por isso, é considerado o padrão superior quando se trata de e-mail comercial, ele tem muitas "armadilhas". Isso só acontece de ser um deles, e isso causou aos meus clientes muita dor também.

Outlook 2010 is supposed to remember which folders were expanded when it is closed. Unfortunately, IMAP accounts don't conform to this.

windowssecrets.com

Como resultado, sugiro que meu cliente passe para o correio do Exchange 365, pois acredito que uma conta de email do Microsoft Exchange no Outlook preserva o estado da hierarquia de pastas da conta ao fechar o aplicativo.