Explicação:
Qual é o problema?
Seu problema é causado por um arquivo NTUSER.DAT
corrompido.
O Windows cria uma pasta de perfil de usuário em C:\Users\
para cada conta de usuário, excluindo contas especiais como SYSTEM
, e cada uma dessas pastas contém um arquivo NTUSER.DAT
, que é usado para armazenar configurações e outras coisas.
Por que apenas novas contas são afetadas?
Bem, isso ocorre porque há uma pasta de perfil chamada Default
que não está associada a nenhum perfil. Ela é copiada toda vez que uma nova pasta de perfil é necessária para preencher esse novo perfil com todos os arquivos necessários. O perfil Default
será copiado para todas as novas pastas de perfil.
Então, finalmente, seu problema é um arquivo NTUSER.DAT
corrompido dentro da pasta Default
profile.
Como consertar isso?
A única maneira que sei é substituir NTUSER.DAT
na pasta Default
profile por uma nova de uma nova instalação do Windows 10 ou substituí-la por um backup.
Na primeira opção, você perderá alguns atalhos de todo o sistema para um programa em uma nova conta na área de trabalho, algumas configurações específicas do usuário do sistema, etc., mas isso não afetará os perfis existentes.
Talvez alguém tenha uma ideia melhor.