Novo usuário do Windows 10 é desconectado imediatamente após o login

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O problema

Eu tenho um laptop do Windows 10 com duas contas, um administrador e um não-administrador. Isso funcionou perfeitamente por quase um ano agora. Recentemente criei uma terceira conta, como não-administrador. Essa conta é desconectada assim que a senha é confirmada, portanto, nunca vejo a área de trabalho.

log de eventos do Windows

Para ver o que o log de eventos do Windows pode dizer sobre isso, fiz o seguinte teste: Às 09:44:23, tentei fazer o login na nova conta, que falhou. Às 09:44:27 eu entrei em uma conta existente, que funcionou.

Do log do sistema

09:44:23 Winlogon - event 7001, info (bad login)
09:44:24 Service Control Manager - event 7023, error
09:44:24 DistributedCOM - event 10016, error
09:44:24 DistributedCOM - event 10016, error
09:44:27 Winlogin - event 7002, info (good login)

Do log do programa

09:44:23 User Profile Service - event 1542, error "Windows cannot read registration database for classes. File not found" (my Translation) -- this error 3 times.
09:44:24 Winlogon - event 6000, info (also present on good login)
09:44:24 igfxCUIService2.0.0.0 - event 0, info (also present on good login)
09:44:24 Winlogin - event 4006, warning "unable to spawn program C:\Windows\System32\userinit.exe" – Peer Sommerlund 20 hours ago  

Minhas tentativas de solucioná-lo

Se eu alterar o tipo de usuário para administrador, posso fazer login, mas a área de trabalho fica estranha.

Eu tentei excluir a conta e criá-la novamente, mas o problema persiste em qualquer nova conta que eu crie.

Minha pergunta

O que eu poderia ter mudado para o sistema para trazê-lo para este estado?

Como posso corrigir a nova conta para que funcione como não administrador?

Soluções semelhantes encontradas na rede

Eu encontrei este link, que descreve um problema semelhante. link A chave do meu computador \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon \ Userinit contém C: \ Windows \ system32 \ userinit.exe, que funciona bem para as duas primeiras contas (a vírgula final não parece causar um problema) então isso não é uma solução.

    
por Peer Sommerlund 13.08.2017 / 11:59

1 resposta

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Explicação:

Qual é o problema?

Seu problema é causado por um arquivo NTUSER.DAT corrompido.
O Windows cria uma pasta de perfil de usuário em C:\Users\ para cada conta de usuário, excluindo contas especiais como SYSTEM , e cada uma dessas pastas contém um arquivo NTUSER.DAT , que é usado para armazenar configurações e outras coisas.

Por que apenas novas contas são afetadas?

Bem, isso ocorre porque há uma pasta de perfil chamada Default que não está associada a nenhum perfil. Ela é copiada toda vez que uma nova pasta de perfil é necessária para preencher esse novo perfil com todos os arquivos necessários. O perfil Default será copiado para todas as novas pastas de perfil.

Então, finalmente, seu problema é um arquivo NTUSER.DAT corrompido dentro da pasta Default profile.

Como consertar isso?

A única maneira que sei é substituir NTUSER.DAT na pasta Default profile por uma nova de uma nova instalação do Windows 10 ou substituí-la por um backup. Na primeira opção, você perderá alguns atalhos de todo o sistema para um programa em uma nova conta na área de trabalho, algumas configurações específicas do usuário do sistema, etc., mas isso não afetará os perfis existentes. Talvez alguém tenha uma ideia melhor.

    
por 13.08.2017 / 17:44