Quando o próprio sistema operacional "trava", você normalmente verá o temido Blue-Screen-Of-Death. Quando o seu PC "trava", isso ocorre porque parte do sistema operacional (por exemplo, um programa que você está executando ou uma interrupção sendo atendida por um driver de dispositivo está presa em algum loop contínuo ou em espera condição).
O Windows é um sistema operacional multitarefa, no qual o próprio kernel interromperá qualquer programa em execução para garantir que cada processo em seu sistema seja executado. É provável que, nos casos que você descreve, um único processo individual esteja preso em um loop infinito (consumindo 100% da CPU) ou esteja causando algum outro tipo de inatividade / falta de recursos, afetando os outros processos em seu sistema. tentando usar esses mesmos recursos.
Em geral, você ainda vê o mouse se mover e funcionar porque é raro que esses problemas afetem o driver do mouse ou da placa de vídeo (já que essas coisas estão quase sempre em uso e você teria descoberto esse problema muito antes). / p>
A solução: depende! Se o problema for com um driver de dispositivo de hardware específico, não há muito o que fazer fora de reiniciar o computador e esperar por uma atualização (ou entrar em contato com o fabricante um relatório de bug). Se o problema for com um único processo atrapalhando os recursos do sistema, provavelmente você pode simplesmente eliminar o processo através do Gerenciador de Tarefas do Windows (e, se ocorrer, entre em contato com os desenvolvedores de software com um relatório de erros).