Mouse e teclado sem resposta na tela de login (macbook pro 2015)

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Quando eu inicializo o laptop do estado de desligamento (não retomada ou despertando), ele vai rapidamente para a tela de login como normal, mas o mouse e o teclado parecem não responder, mas não completamente:

A cada 5 ou 7 segundos, posso digitar uma tecla ou mover o mouse. Usando essas janelas de tempo, posso inserir a senha e o login bem-sucedido.

Depois que eu fizer login, o laptop funcionará perfeitamente bem e estável.

Este é o registro que gravei hoje quando aconteceu novamente: link

Isso acontece toda vez que eu reinicializo totalmente ou desligo o laptop, não tenho problemas com suspensão e despertar.

Se eu reinicializar a redefinição da PRAM, o problema não aparecerá até que o próximo encerramento seja reinicializado. Então, o que eu costumo fazer é redefinir a PRAM toda vez que eu inicializo.

Eu reinstalei o sistema operacional do zero e o problema ainda está lá. Eu também uso o FileVault.

Alguém já passou por um problema semelhante? Você vê algo estranho no registro?

Obrigado

    
por fjyaniez 21.03.2016 / 11:04

4 respostas

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Levou o laptop ao serviço oficial e era uma placa de E / S defeituosa. Eles mudaram e agora está funcionando bem. Observe que eu não recebi uma substituição completa da placa-mãe, apenas algo chamado "I / O Board".

    
por 30.05.2016 / 09:36
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Eu tenho exatamente o mesmo problema acontecendo agora. Obrigado pela sugestão de reintrodução da PRAM! Gostaria de acrescentar o seguinte como um comentário, mas não a reputação suficiente ainda.

Se alguém se deparar com isso, aqui estão as instruções para redefinir a PRAM - link .

Em MacBook Pros anteriores a 2016:

  1. Desligar o computador
  2. Ligue o computador novamente
  3. Imediatamente, pressione e segure as seguintes teclas: cmd + option + P + R
  4. Continue segurando essas teclas até ouvir o segundo toque de inicialização e solte as teclas
  5. O computador deve inicializar normalmente

No final de 2016, MacBook Pros e posterior:

  1. Desligar o computador
  2. Ligue o computador novamente
  3. Imediatamente pressione e segure as seguintes teclas: cmd + opção + P + R por no mínimo 20 segundos (quanto mais tempo)
  4. Após 20 segundos de lançamento, as teclas e o computador devem iniciar normalmente
por 12.03.2017 / 00:22
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Eu tive o mesmo problema com o macbook pro 2017 (barra de toque). teclado não funciona após o reinício e eu estou preso na tela de login. Eu só notei que está relacionado a uma opção de acessibilidade "slow key", tente digitar e segure as teclas enquanto digita como um toque longo. !! Então funciona!

    
por 16.05.2017 / 09:16
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Eu estava com problemas para fazer login no meu MacBook Pro, o cursor estava em movimento, mas o campo de senha não estava sendo exibido e não consegui selecionar nada na tela. A tecla tab não funcionou, mas as setas do teclado sim! Acabei de acertar a seta para baixo e o campo de senha apareceu permitindo que eu digite minha senha .... ufa! Pensei que eu iria compartilhar no caso de ajudar os outros ....

    
por 11.12.2017 / 14:57