Dispositivo USB não reconhecido no Windows 7

Question

Eu tenho um problema extremamente estranho.

Até 3 semanas, meu dispositivo Intermec funcionava perfeitamente na minha máquina HP Elitebook Windows 7. Então, por algum motivo, comecei a receber a mensagem "USB Device Not Recognized". Eu passei pela solução normal de problemas

• Desinstale o Hub USB e deixe tudo reinstalar
• Reinstale os drivers
• Portas diferentes tentadas

Eu peguei outro dispositivo de colegas (exatamente o mesmo dispositivo) e ele funcionou bem. Eu tentei o meu dispositivo em seu laptop (exatamente o mesmo spec / make e OS) e funcionou perfeitamente bem.

Em seguida, substituí minha placa-mãe no laptop para ver se havia algum problema com as portas USB, mas ela ainda mostra o mesmo problema.

Eu suspeito que talvez seja uma entrada de registro corrompida em algum lugar, já que substituí todos os arquivos inf USB no caso de eles estarem corrompidos e continuarem com o mesmo problema.

Alguém já teve problemas semelhantes com o USB? Se sim, como você as resolveu?

    

Answer 1

Eu faria três coisas:

1. Uma restauração do sistema com pelo menos três semanas de atraso, antes de o problema ser iniciado.
2. sfc / scannow a partir de um prompt de comando elevado
3. chkdsk / f de um prompt de comando elevado, pelo menos, duas vezes

Answer 2

Tente isto:

1. Digite devmgmt.msc em execução ou na caixa de pesquisa do menu Iniciar.
2. Na lista de dispositivos mostrados, clique no menu suspenso para Universal Serial Bus Controllers
3. Na lista mostrada, clique com o botão direito do mouse em um deles com o nome USB Root Hub, e clique em Properties
4. Na caixa de diálogo exibida, clique na guia Power Management no canto superior direito
5. Desmarque Allow the computer to turn off this device to save power.
6. Faça o mesmo com o restante dos dispositivos identificados como USB Root Hub
7. Reinicialize.

Answer 3

Estranho, tente reinstalar o sistema operacional depois de substituir a placa-mãe. Teste alguns dispositivos USB (pendrives, drives externos)