Análise
A primeira coisa que você notará é que a unidade aparece no grupo Outro . Se você fosse tentar abri-lo, você receberia a seguinte mensagem de erro:
L:\ refers to a location that is unavailable. It could be on a hard drive on this computer, or on a network. Check to make sure that the disk is properly inserted, or that you are connected to the Internet or your network, and then try again. If it still cannot be located, the information might have been moved to a different location.
Ao iniciar o Windows em Seguro Modo a unidade extra não estava lá, mas voltaria após iniciar o sistema normalmente ou executar um inicialização limpa . Isso sugere que softwares de terceiros não sejam envolvidos.
Coletando entradas do registro
A letra da unidade deve ser referenciada em algum lugar no registro. Ao executar o seguinte comando, você pode criar um relatório simples:
reg query HKLM /s /f "L:" > "%userprofile%\Desktop\reg.txt"
O que o comando faz é verificar toda a ramificação do registro relacionada à máquina procurando por qualquer coisa que contenha a letra da unidade seguida por dois pontos (por exemplo, L:
).
Depois de remover entradas não relacionadas (como as que contêm strings como HTML:
), essa foi a saída:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Portable Devices\Devices\WPDBUSENUMROOT#UMB#2&37C186B&0&STORAGE#VOLUME#_??_USBSTOR#DISK&VEN_MOTOROLA&PROD_XT912&REV_0000#014FCE0915017008&1#
FriendlyName REG_SZ L:\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\DOS Devices
L: REG_SZ \Device\HarddiskVolume9
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\WpdBusEnumRoot\UMB&37c186b&0&STORAGE#VOLUME#_??_USBSTOR#DISK&VEN_MOTOROLA&PROD_XT912&REV_0000#014FCE0915017008&1#
FriendlyName REG_SZ L:\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager\DOS Devices
L: REG_SZ \Device\HarddiskVolume9
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\WpdBusEnumRoot\UMB&37c186b&0&STORAGE#VOLUME#_??_USBSTOR#DISK&VEN_MOTOROLA&PROD_XT912&REV_0000#014FCE0915017008&1#
FriendlyName REG_SZ L:\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\DOS Devices
L: REG_SZ \Device\HarddiskVolume9
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\WpdBusEnumRoot\UMB&37c186b&0&STORAGE#VOLUME#_??_USBSTOR#DISK&VEN_MOTOROLA&PROD_XT912&REV_0000#014FCE0915017008&1#
FriendlyName REG_SZ L:\
Não há muitos resultados. O primeiro contém alguns bits interessantes:
USBSTOR#DISK&VEN_MOTOROLA&PROD_XT912
Desinstalando dispositivos não presentes
Por padrão, o utilitário Gerenciador de dispositivos não exibe dispositivos que não estão conectados ao computador. O que você precisa fazer é abrir um prompt de comando como administrador e executar o seguinte comando:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1 & start devmgmt.msc
Em seguida, certifique-se de ativar Mostrar dispositivos ocultos no menu Visualizar . A letra da unidade foi associada a um dispositivo Motorola DROID RAZR XT912 em algum momento, portanto, desinstale qualquer coisa relacionada.
Você também pode querer usar o USB Oblivion para remover qualquer sobra extra. Certifique-se de que a versão de 32 ou 64 bits corresponda à sua definição de bits do sistema operacional .
Coletando entradas do registro - parte 2
Como esperado, algumas entradas foram eliminadas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\DOS Devices
L: REG_SZ \Device\HarddiskVolume9
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager\DOS Devices
L: REG_SZ \Device\HarddiskVolume9
A subchave DOS Devices
pode ser usada para associar nomes de dispositivos usados por aplicativos àqueles usados internamente pelo sistema operacional. Cada entrada é um valor de string ( REG_SZ
) representando um link simbólico que é criado durante a fase de inicialização. No Windows 7, esses são os valores disponíveis por padrão:
AUX = \DosDevices\COM1
MAILSLOT = \Device\MailSlot
NUL = \Device\Null
PIPE = \Device\NamedPipe
PRN = \DosDevices\LPT1
UNC = \Device\Mup
Minha suposição é que a unidade extra não era para aparecer; talvez um erro de driver ou algum outro motivo (por exemplo, um desligamento inesperado) impediu que ele fosse removido automaticamente. A instalação do driver mais recente da página de suporte da Motorola oficial pode evitar o problema no futuro.
Leitura adicional
- ControlSet00n
- REG: Entradas CurrentControlSet PARTE 2: SessionManager
- O Gerenciador de dispositivos não exibe dispositivos que não estão conectados ao computador com o Windows XP
Resolução
A correção é surpreendentemente simples, uma vez que você sabe onde procurar:
-
Abra um prompt de comando elevado , digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter :
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\DOS Devices" /v "L:" /f
-
Reinicie o Windows para aplicar as alterações.