Win 7 taskbard não aparecer após o início

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Depois que eu matei um vírus no PC e reiniciei, tudo funciona bem, mas a barra de tarefas com o menu Iniciar e os ícones na área de trabalho não aparecem. Ainda posso abrir e executar tudo a partir do Task Managger, mas não consigo iniciar o processo que gerencia a barra de tarefas e a área de trabalho. No entanto, na guia Processos, vejo que dwm.exe e explorer.exe estão em execução. Tentei excluir e reiniciar esses processos, mas dwm.exe não faz nada enquanto explorer.exe apenas abre o Meu computador.

Eu também tentei pontos de restauração do sistema, mas há apenas um ponto para o qual eu posso restaurar e que não resolveu nada.

Sei que posso reinstalar o computador, mas esta é minha última solução. Que outras coisas devo tentar?

    
por totymedli 04.02.2013 / 21:37

2 respostas

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Vou simplificar demais para colocar isso em termos que você possa entender.

Ao tentar limpar após um software mal-intencionado (vírus), há pelo menos duas coisas que podem dar errado:

  • Excessivo , o que significa que você não apenas elimina completamente o vírus, mas também elimina partes significativas da funcionalidade do sistema operacional necessárias para a operação normal do sistema. Assim, enquanto o vírus se foi, o seu sistema não está funcionando corretamente, porque as ferramentas que você usou para se livrar do vírus também se livraram de componentes ou programas essenciais do sistema.

  • Underkill , o que significa que você acredita ter matado o vírus, mas parte dele permanece, ou fez algo para evitar a detecção de maneira adaptável (por exemplo, alterar sua assinatura). Se algum rastreio de código malicioso ainda estiver em execução, ele também poderá se manifestar como sintomas semelhantes ao exagero; o vírus pode estar operando em um modo de funcionalidade reduzida por um tempo até que você decida voltar a usar seu sistema normalmente, e então ele se manifesta novamente.

Como geralmente não é possível saber se você fez overkill ou underkill (a pior das duas possibilidades é um problema, pois você pode perder ainda mais informações pessoais para roubar identidade se continuar usando o computador comprometido) , você provavelmente deve evitar o risco e apenas reinstalar.

Nuking o sistema de órbita neste momento (incluindo todos, exceto, talvez, arquivos de dados que não têm componentes executáveis, como mp3s e imagens) seria altamente recomendado.

    
por 04.02.2013 / 22:01
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Poupe a dor de cabeça e reinstale agora. Ou o vírus ainda está lá (muito provavelmente) ou foi arrancado tantas partes do Windows que você terá um tempo mais fácil para reinstalar do que "consertá-lo".

A única solução real para um vírus é uma reformatação completa e reinstalação.

    
por 04.02.2013 / 22:00