O Windows Explorer pára de mostrar PDFs no painel de visualização

Question

Alguns usuários em nosso escritório usam o painel de visualização no Windows Explorer para visualizar os PDFs. Depois de um tempo (~ uma hora), o painel de visualização não mostra mais a visualização.

• Em um PC, ele diz "Nenhuma visualização disponível" (embora deva haver)
• Em outro PC, o painel de visualização simplesmente permanece em branco.

Todos os PCs têm o Adobe Reader XI e o Adobe Acrobat XI também.

Alguém sabe o que pode estar causando esse problema? Atualmente, os usuários têm de "hot seat" para continuar seu trabalho.

OBSERVAÇÃO - esses arquivos fazem do prévias, como quando os usuários trocam de PC, eles podem ver as pré-visualizações que antes estavam "indisponíveis" no primeiro PC .

EDIT: Após algumas investigações, os PCs não parecem estar funcionando, a memória não está funcionando excepcionalmente alta, e a memória parece estar confortavelmente em ~ 50%. Eles estão usando programas adicionais ao mesmo tempo, mas isso não parece afetar isso. (Ainda corre lentamente sem quaisquer outros programas em execução)

EDIT 2: O tamanho do arquivo não parece afetar o processo de forma alguma. Um arquivo de 500 KB pode demorar 2 minutos para carregar, enquanto um arquivo de 5 MB pode levar apenas 30 segundos. Eu também descobri que durante este processo, há 4 instâncias do Adobe Reader em execução, em qualquer lugar entre 4.000 e 300.000 MB de memória. Quando eu paro esses processos, se eu tenho um arquivo que estou tentando visualizar, ele simplesmente reinicia automaticamente os processos, mas se eu já tiver carregado uma visualização, os processos terminarão, mas a visualização desaparecerá.

UPDATE: Depois de um pouco de escavação e pesquisa, descobri que isso pode estar sendo causado por um acúmulo na memória temporária, então criei uma dll que (deveria) esvaziar a RAM não usada. - Nenhuma mudança.

EDIT 3: Os usuários fazem várias coisas no PC, como o uso do MicroStation e do Photoshop. Durante a maior parte do processo, haverá aproximadamente 1 GB de memória e, em seguida, um aumento inesperado. A reinicialização do PC descarregará a memória parcialmente, causando uma falha mais rápida (~ 45 minutos).

O PC geralmente fica ocioso durante a noite (hibernação), mas no final de semana ele é desligado.

    

Answer 1

Esse problema ocorre porque você deve abrir outra instância do programa para visualizar o documento.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\GlobalSettings\DetailsContainer]
"DetailsContainer"=hex:02,00,00,00,01,00,00,00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\GlobalSettings\Sizer]
"DetailsContainerSizer"=hex:24,01,00,00,01,00,00,00,00,00,00,00,2b,03,00,00

Em seguida, faça o seguinte para as duas chaves:

• Clique com o botão direito na chave
• Selecione Permissions
• Selecione seu nome
• Verifique Deny

Referências

• Solução para o problema de tamanho do painel de visualização do Windows 7
• Como definir diferentes layouts do Windows 7 Explorer para janelas diferentes (com / sem painel de navegação)
• Como registrar um manipulador de visualização
• O Guia do Idiota Completo para Escrever Extensões Shell
• Visualização em PDF do Acrobat Pro X que não funciona no Windows 7 de 64 bits
• Manipulador de visualização do Acrobat Windows Server 2012
• Como ativar a visualização de arquivos PDF no Windows 7 de 64 bits
• Por que o Manipulador de visualização do PDF não funciona?
• Associações de arquivos PDF e XFDF
• Miniaturas ausentes no Vista Explorer Grande & Extra Large View
• Ícones PDF usados para mostrar a visualização do documento - Agora ele mostra o ícone de PDF
• Acrobat Cleaner
• Problemas conhecidos | Acrobat XI, Reader XI

Answer 2

Descobri que isso corrigiu a opção "Sem visualização disponível". problema para mim com o Windows 7 Pro x64:

1. Abrir o Acrobat Pro X
2. Ir para Editar > Preferências > Geral
3. Na parte inferior da página Selecione o manipulador de PDF padrão. Eu escolhi o Adobe Pro X e clique em aplicar.

Fonte: link

    

Answer 3

Quando a visualização de repente pára de funcionar (mas funcionou no passado) ... Use Ctrl-Alt-Delete para iniciar o Gerenciador de Tarefas. Clique na guia Processos. Finalize os processos "AcroRd32" (feche os processos do Acrobat). Clique em um novo pdf no Windows Explorer e ele deve aparecer na pré-visualização.

    

Answer 4

Limpe os arquivos temporários na máquina.

Na caixa de execução, digite% temp% e exclua tudo que está lá.