Digitalizando um documento: erro de dispositivo não pronto

Question

Comprei recentemente uma impressora-copiadora-digitalizadora-fax Samsung SCX-4623F. A impressão e a cópia funcionam bem, mas não consegui digitalizar nada com ela.

O dispositivo está conectado a um PC executando o Windows 7. Ele é compartilhado em minha rede doméstica, especificamente com um laptop executando o Windows XP (que possui o software Samsung do CD fornecido com o dispositivo - o PC fez o download automático motoristas).

Eu tentei várias opções:

• Eu coloco o dispositivo no modo de digitalização e posso "escolher" entre uma opção: Digitalizar para o PC. Quando clico nele, eu "escolho" novamente "PC Local". Quando clico que , diz "Conectando ..." por alguns segundos e depois "Não disponível".
• Tenteidigitalizaratravésdateladeimpressora/scannerdoWindows7erecebooseguinteerro:
• Tentei digitalizar a partir do software Samsung pela máquina Win XP, e recebi um erro dizendo algo como (o erro original está em hebraico, por isso não é exato) "O dispositivo de digitalização não está respondendo".
• Tentei combinar o clique no software de escaneamento (tanto o material do Win 7 / Samsung) quanto clicar no escâner para escanear para o PC local, com os mesmos resultados.

Como faço para digitalizar com essa coisa?

    

Answer 1

O O fórum de respostas da Microsoft tem um problema semelhante, sendo que você precisa ativar Windows Image Acquisition (WIA) serviço.

1. Serviços abertos. (Iniciar - > Executar - > services.msc OU clique com o botão direito em Meu Computador, selecione Gerenciar e selecione os serviços.)
2. Localizar Aquisição de Imagens do Windows (WIA)
3. Defina para começar automaticamente.

Ele pode solicitar que você inicie outros serviços dependentes, por exemplo:

• Chamada de procedimento remoto (RPC)
• Iniciador de processos do servidor DCOM
• endpoint RPC
• Detecção de hardware do Shell de mapeamento

Uma coisa a ser notada é que o serviço WIA é executado como LocalSystem no Windows XP, mas como LocalService no Windows Server 2003 e Vista (e no Windows 7 eu presumo), o que pode confundir drivers antigos confusos.

    

Answer 2

Soa como um problema de driver. Tente desinstalar completamente o dispositivo e fazer o download dos drivers mais recentes diretamente do fabricante.

link

    

Answer 3

também pode ser porque o spooler da sua impressora não está funcionando corretamente. Aconteceu comigo porque eu estava usando um programa que acelerou meu computador fechando coisas que eu não precisava no momento.