Por que a minha impressora para de imprimir depois de algumas linhas e ejetar o papel?

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HP deskjet 1000, MacOSX 10.6.8

HP Deskjet 1000 J110 series:

  Status:   Idle
  Print Server: Local
  Driver Version:   1.3.1
  Default:  Yes
  URI:  usb://HP/Deskjet%201000%20J110%20series?serial=CN0AN2P04V05D2
  PPD:  HP Deskjet 1000 J110 series
  PPD File Version: 1.3.1
  PostScript Version:   (3011.104) 0
  CUPS Version: 1.4.7 (cups-218.31)
  Fax support:  No
  Scanning support: No
  Scanning app: -
  Scanning app (bundleID path): -
  Scanner UUID: -

Tentando imprimir um PDF (não público). Imprime algumas linhas, depois ejeta o papel e continua nesse padrão para sempre. Ocasionalmente, depois de algumas tentativas, funciona.

Além disso, gostaria de receber qualquer explicação ao mais alto nível técnico possível por que isso acontece e se acontece em outras impressoras, em termos de protocolos, horários ou qualquer outro motivo?

You are missing: details of any updates or patches on your system

MacOSX padrão, atualizado para o 10.6.8 quando foi lançado. Nenhuma outra adição.

how long this has been

Desde que eu comprei pela primeira vez, mas ocasionalmente.

if it was like this out of the box;

Não, não imediatamente, mas não posso associar o início do comportamento a nenhuma operação que realizei. Eu não imprimo frequentemente, no entanto.

if another printer works fine

Eu não possuo duas impressoras, nem pretendo comprar uma nova para verificar se funciona. Em qualquer caso, a impressão em pdf funciona bem.

if this happens with another computer

Eu também não posso testar, mas notei que quando a impressão foi bem sucedida, a impressão resultante teve soluços ocasionais, como a borda de um quadro repetido algumas linhas abaixo e caracteres parcialmente traduzidos horizontalmente.

O que não entendo é se isso pode acontecer devido ao fato de o PDF estar corrompido, embora seja mostrado corretamente na Visualização, e não tenho problemas em gerar um novo pdf que pareça absolutamente perfeito.

    
por Stefano Borini 28.10.2011 / 16:51

2 respostas

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  • Isso acontece apenas com PDF ou com Word, texto simples (editor de texto) também?
  • Isso acontece com todos PDFs ou apenas com os PDFs gerados com um aplicativo específico? Em caso afirmativo, esse aplicativo pode gerar PDFs corrompidos.
  • Esses PDFs são impressos em outros computadores (OSX) normalmente?
  • A impressora usa os drivers OSX padrão (sem instalar nada) ou você precisa instalar um driver? Em caso afirmativo, remova e reinstale a atualização mais recente desse driver.
  • Instale o Adobe Reader e tente imprimir o PDF.

O que você precisa fazer é tentar descobrir se o problema está na impressora, no driver ou na pré-visualização. Então você pode tentar encontrar uma solução.

    
por 17.04.2012 / 15:44
0

Bem, se a impressora imprimir algumas linhas e ejetar e continuar esse tipo de impressão, eu diria que o problema provavelmente não está no driver, mas no TAMANHO DO PAPEL ...

Eu acho que você já testou com outros * .pdf e o problema é o mesmo ... caso contrário, eu estaria inclinado a pensar que o problema estava no arquivo ...

Se o problema estiver no arquivo, tente abri-lo com um editor de pdf (corel draw por exemplo), faça uma pequena alteração (altere uma letra ou crie uma nova linha) e salve-a novamente ... ela deve resolver qualquer problema de formatação ruim ...

    
por 15.06.2012 / 21:29