A causa mais provável desse tipo de falha é a memória defeituosa. Como sugerido por harrymc, a primeira coisa a tentar é executar um programa de teste de memória, como o Windows Memory Diagnostic (incluído no Windows), o > MemTest86 original (mantido pelo Software PassMark), ou o código-fonte aberto Memtest86+ . (Eu adicionei esta seção para o benefício de outros leitores aqui que podem estar tendo problemas semelhantes, mas que não tentaram testar a memória.)
O autor da pergunta pode pular esta seção. Está sendo retido para referência por outros leitores.
Se o teste de memória passar, você pode ter um processador defeituoso.
O controlador de memória integrado (IMC) do processador pode algumas vezes causar problemas de memória. Operações simples de memória, como a leitura de dados de locais de memória específicos, podem funcionar normalmente, mas a capacidade do processador de realizar operações essenciais de gerenciamento de memória, incluindo memória virtual , não são testados por programas de teste de memória.
Outra possibilidade é um cache defeituoso. Caches são pequenas quantidades de memória dentro do processador usado para acelerar os acessos à memória. Embora seu processador possa detectar erros de cache (e gerar uma exceção de verificação de máquina quando isso acontecer, causando WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR BSOD), não é impossível que os dados no cache sejam corrompidos e causem corrupção de memória sem que o próprio processador perceba. Isso também não seria detectado pelo software de teste de memória.
Para verificar o IMC, faça o download do programa de diagnóstico do processador da Intel e execute um teste IMC . Para verificar os caches do processador, faça o download do Prime95 e execute o teste de tortura FFTs (seu processador pode ficar muito quente ou os ventiladores podem funcionar alto, isso é normal). Se um dos testes falhar, você provavelmente precisará substituir o processador. (Estou supondo que o processador e a memória não estejam em overclock ou sejam operados fora das especificações.)
Como você executou um teste de memória e encontrou erros, deve ser óbvio que um ou mais módulos de memória precisam ser substituídos. Posso recolher mais informações do relatório que você publicou.
Os erros ocorrem em uma região específica da memória, em torno de 0x19BDD79F0, o que limitaria o problema a um módulo. O endereço sugere, mas não confirma, que o problema está em um dos módulos da Memória Patriota.
Como a memória na maioria dos sistemas, incluindo a sua, funciona melhor em pares, tente remover ambos os módulos de qualquer marca e execute novamente o teste. Se isso não funcionar, reinstale os módulos removidos e remova o outro par. Se o problema desaparecer, você pode usar o sistema normalmente até obter módulos de memória de substituição.
Devo observar que o Windows 10 usa técnicas mais avançadas de gerenciamento de memória, incluindo compactação de memória virtual para maximizar o desempenho em sistemas com memória limitada. Embora seu sistema tenha 16 GB de memória, o Windows ainda compactará os dados na memória por padrão (minha área de trabalho tem 32 GB e não é diferente aqui). Os erros de memória são detectados prontamente durante a compactação e a descompactação de dados e causam uma falha imediata na operação, causando a falha do sistema. Erros de memória que afetam o aplicativo descompactado ou outros dados "simplesmente" resultariam em falhas do aplicativo ou arquivos corrompidos (embora ele ainda possa causar falhas no sistema operacional). Por esse motivo, o Windows 10 é mais sensível a erros de memória do que as versões anteriores do Windows.
