Teamviewer . Plataforma cruzada. Fácil de usar. Existe até uma versão portátil, sem necessidade de instalação.
Minha irmã está começando a usar o computador / windows XP e tem conexão com a internet. Este é o seu PC doméstico. Agora ela tem muitos problemas envolvendo o uso, instalação de antivírus e outros softwares, alguns ou outros problemas. e é difícil para mim dizer a ela por telefone como consertá-la, entender as mensagens de erro, etc. etc. Já que ela tem uma conexão decentemente rápida com a Internet, estou imaginando quantas maneiras de fazer isso. minha máquina e consertar o sistema dela, quando ela tiver algum problema.
Meu sistema também executa o Windows XP.
Qualquer software de cliente / servidor de desktop remoto de terceiros que eu possa instalar na minha máquina e orientá-la a instalar em sua máquina e, a partir daí, assumir o controle do sistema sempre que quiser.
O ideal é que eu esteja procurando por algo simples e leve, que não dependa de como ela se conecta à internet e como eu me conecto à internet, à versão do windows e até mesmo ao sistema operacional. meu Mac também ... enquanto ela não precisa mudar nada em sua máquina ...
Teamviewer . Plataforma cruzada. Fácil de usar. Existe até uma versão portátil, sem necessidade de instalação.
O protocolo VNC permite ver e controlar outros desktops. Como é um protocolo, existem diferentes clientes e servidores. Sobre eles é tighvnc link que é software livre e de código aberto. E multiplataforma também.
Você sabe sobre a área de trabalho remota integrada no Windows? Existe também um cliente para Mac. Não é rico em recursos - mas é bom para uma manutenção rápida.