Eu tenho um mouse Logitech m525 que uso no trabalho (Win 7 de 32 bits). No primeiro momento, eu levava o mouse para casa comigo, o que significava desconectar o receptor Unifying . Depois de algumas vezes fazendo isso, notei que se eu conectasse o receptor Unifying de volta a uma porta instalada anteriormente, não funcionaria. Com o tempo, eu realmente fiquei sem portas para conectar esse dispositivo. Recebo o seguinte erro "USB Device Not Recognized":
Olhandonomeugerenciadordedispositivos,vejoqueháum"Dispositivo desconhecido":
enostatusdaspropriedadesdosdispositivos,tenhooseguinte:
Windowshasstoppedthisdevicebecauseithasreportedproblems.(Code43)
Eutenteidesinstalareatualizarodriver,semsucesso.Tambémfizodownloadde
Este é o comportamento típico de um receptor unificador quebrado / desgastado. A única maneira de corrigir isso é compre outro . No entanto, você terá que configurar seus dispositivos antigos para o novo receptor usando o software da Logitech .
Isso pode ter que ser feito com cada novo computador com o qual você usa o mouse / novo receptor unificador. Embora depois de uma nova instalação do Windows 8, meu receptor pegou o mouse muito bem sem qualquer software da Logitech.
Eu tive exatamente o mesmo problema, apenas assisti este vídeo simples no YouTube.
Basicamente, os passos são:
Eu tentei e funciona.
Se o receptor não está sendo reconhecido, não está necessariamente quebrado. Eu liguei meu receptor t600 no meu pc (win 7 64bit) e estou tendo esses mesmos problemas. Eu passo para o meu laptop (windows 8) com o mesmo receptor e posso usar o mouse sem dificuldade. Há algo sobre o Windows 7 64 bits que está tendo problemas com isso. Teste seu receptor em um dispositivo diferente antes de reivindicar o seu quebrado. ou devolver o seu produto. É provável que você consiga fazer isso funcionar.
Um pouco atrasado para a festa, mas isso funcionou para mim. Por algum motivo, o arquivo usb.inf estava ausente ou corrompido para mim.
Navegue para 'C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usb.inf_amd64_neutral_e2b28ecac19a29af'
Copie usb.inf e usb.PNF para 'C: \ Windows \ INF \'
Atualizar unidade em dispositivos desconhecidos
- No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito e selecione Propriedades
- Selecione a guia Driver
- Clique no botão 'Atualizar driver'
- Selecione "Procurar meu computador para software de driver"
- Digite 'C: \ Windows \ INF \' no campo Pesquisar software de driver neste local e clique em Avançar
Tenho certeza de que me deparei com esse problema depois que o Acronis Backup & A Restauração 11.5 gravou meu disco em um arquivo .tib.
O sistema de origem e o sistema de destino aparentemente não encontraram C: \ windows \ inf \ usb.inf posteriormente.
Copiei-o do meu netbook e um 'Update Drivers' mais tarde, quando meu teclado wireless logitech k400 funcionou novamente.
Isso parece ter afetado não apenas os receptores unificadores da logitech, mas todos os dispositivos compostos USB. Meu tablet Android também é afetado, assim como meu receptor do controlador Xbox 360 da Microsoft, já que ele tem dois 360 pads sincronizados, mas meu PowerA Minix360 com fio não é afetado. Meu microsoft wired keyboard 600 e logitech V220 também não são afetados, já que não são 'USB Composite Device', mas 'USB Human Interface Device'.
Dispositivo Composto USB é usado para agrupar vários Dispositivos filhos em um único dispositivo pai, como dois pontos finais de Dispositivo de Interface Humana USB (Um para teclado, um para mouse) como o Logify Unify Receiver faz.
Um grande obrigado a lucvdv de answers.microsoft.com para descobrir isso :
Some time ago, my system stopped recognizing some, but not all USB devices.
USB ports are fine, it reads the device descriptors but then either says
it's unknown hardware or says it can't find a driver for it.
A second symptom that must have started at the same time is that it
"forgets" all about some USB devices that have always worked fine before,
with the same result: suddenly either "unknown" or "can't find a driver".
Two weeks ago, it was my keyboard.
It still worked when I logged on (it had to, I used it to enter my password).
Immediately after logging on, the found new hardware thing popped up,
after a few seconds it said it failed to install my new hardware, and at
that moment my keyboard stopped working.
Never found a solution, I've been using a PS2 keyboard instead since.
I've tried other USB keyboards, it didn't recognize any of them.
Yesterday, it was the USB hub that's built into my monitor that
suddenly turned into an "unknown device", and nothing I connect
to it is detected anymore.
In an attempt to fix that, I launched the device manager and let it
scan for new hardware.
Result: instead of my USB hub starting to work again, my
Logitech wireless mouse stopped working.
The "USB receiver" is now listed with an exclamation mark,
"drivers for this device are not installed".
It worked fine just a few seconds before.
Right now I'm back to using a wired USB mouse, but I wonder how
long that's going to keep working.
It's not the receiver that's at fault: when I plug it in,
it shows up in device management with the right name and device ID:
USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1201 - USB\VID_046D&PID_C52B,
and status "The drivers for this device are not installed. (Code 28)".
Comparing the contents of %SystemRoot%\Inf to another Win7-64 system,
I noticed that file USB.INF was missing.
Copied it over from the other system, started device manager and
re-installed drivers for the non-working devices, and the problem is fixed.
Obrigado pela sua paciência em rastreá-lo, lucvdv!
Meu receptor USB da Logitech teve problemas semelhantes aos acima. Os drivers não estavam disponíveis ou não foram encontrados. Eu tentei de tudo. Acabou que foi um problema com o último Windows Update 2/13/2018. O link abaixo mostra como entrar no Gerenciador de dispositivos e no prompt de comando para desinstalar a última atualização. Não tenho certeza se ele apenas o desinstalou ou se foi desinstalado e reinstalado com uma correção, mas meu mouse e teclado estão funcionando novamente. Veja o link e a explicação abaixo.
Depois de instalar esta atualização, alguns dispositivos USB e dispositivos integrados, como uma câmera embutida para laptop, teclado ou mouse, podem parar de funcionar. Isso pode ocorrer quando a pilha de serviços de atualização do Windows ignora incorretamente a instalação da versão mais recente de alguns drivers críticos na atualização cumulativa e desinstala os drivers atualmente ativos durante a manutenção. A Microsoft está trabalhando em uma resolução e fornecerá uma atualização em uma próxima versão. Etapas de solução alternativa estão disponíveis no KB4091240.
Dispositivos USB podem parar de funcionar após a instalação da atualização de 13 de fevereiro de 2018 (KB4074588) Aplica-se a: Windows 10
Sintomas
Após instalar a atualização de segurança de 13 de fevereiro de 2018, KB4074588 (OS Build 16299.248), alguns dispositivos USB e dispositivos integrados, como uma câmera embutida para laptop, teclado ou mouse, podem parar de funcionar para alguns usuários. Causa
Esse problema ocorre quando a pilha de serviços do Windows Update ignora incorretamente a instalação da versão mais recente de alguns drivers essenciais na atualização cumulativa e desinstala os drivers atualmente ativos durante a manutenção. Resolução
Método 1: Restaurando seu sistema quando um teclado em funcionamento está disponível
Se um teclado sem fio ou PS2 em funcionamento estiver disponível, ou se você puder usar o teclado na tela por meio de uma tela sensível ao toque, siga estas etapas para restaurar sua funcionalidade USB:
Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite cmd. Clique com o botão direito do mouse (ou toque e segure) Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador. Na janela do prompt de comando, digite o comando listado abaixo para sua versão do Windows e pressione ENTER. Para versões de 32 bits do Windows: dism / online / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17 Para versões de 64 bits do Windows: dism / online / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17 Reinicie o Windows.
Use os links para uma instrução mais clara ... eles não copiaram bem isso.
Você já tentou desconectar o cabo de alimentação do computador (e remover a bateria caso esteja usando um laptop) por 30 segundos?
O receptor deve ser reconhecido e funcionando novamente na próxima vez que você iniciar o Windows.
Isso geralmente é um problema elétrico entre o receptor USB e a porta USB do laptop. Ele funcionará em alguns laptops e não em outros, dependendo de como a porta USB do laptop é bem feita (e desgastada).
Eu abri meus 2 receptores Logitech (como sugerido no vídeo do youtube) e as quatro almofadas de cobre pareciam altamente corroídas com uma grande quantidade de oxidação preta nas pontas. Eu não consegui fazer com que eles trabalhassem colocando um pedaço de papel entre a placa de circuito e o compartimento USB, como sugerido no vídeo, mas consegui segurar o receptor USB dentro da porta USB do laptop com a minha mão e ele foi reconhecido. No entanto, alguns instantes depois, eu provavelmente estremeci e perdi contato elétrico, e disse: "Porta USB não reconhecida" depois de ter sido reconhecida anteriormente.
Você provavelmente precisará de um novo receptor, ou poderá seguir o vídeo do youtube, desmontar o nó e tentar montá-lo para que funcione. Devo dizer, você pode não ter boa sorte, a qualidade de fabricação deste transceptor USB é horrível, Logitech, que vergonha!
Eu paguei US $ 12 no ebay para comprar dois novos transceptores USB enviados de hong kong.