Ele está correto e não se preocupe com o OPK.
A diferença entre OEM e produto totalmente embalado é mais sobre os termos de licenciamento.
O OEM é apenas para uma máquina e uma máquina, vendido com desconto e é o que você obtém pré-carregado na sua máquina quando a compra em uma loja. Você não tem nenhum direito de transferência.
O produto totalmente empacotado, por outro lado, é apenas uma cópia e você pode instalá-lo, removê-lo e reinstalá-lo quantas vezes quiser (ele só pode estar em um computador a qualquer momento).
Você não recebe suporte técnico, pois ele deve vir do fabricante ... ou Superusuário!
O OPK é apenas um software disponível para fabricantes OEM (vem em um pacote OEM 3 ou como um download do site Microsoft.com) que permite personalizar vários elementos do Windows, como atalhos de suporte técnico, pré-instalar vários software para que ele esteja disponível no primeiro uso e em alguns outros recursos.