Existem várias coisas que podem causar isso, e aqui estão várias correções possíveis.
Erros de ACPI no BIOS da sua placa-mãe podem causar esse problema. Certifique-se de estar executando o BIOS / firmware mais recente para sua placa-mãe.
Por esse motivo, você atualizou o Windows recentemente? Em caso afirmativo, talvez seja necessário atualizar seus drivers de chipset.
No msconfig, desmarque a caixa para definir o número de núcleos da CPU. Em seguida, desligue o computador.
UmutilitáriodeterceiroschamadoEasyBCDpoderedefinironúmerodeCPUsqueoWindowsachaquepossui.Apesardeaparentementecontrolarexatamenteamesmacoisa,sabe-sequeissofuncionaquandoaconfiguraçãodomsconfigacimafalhou.
- FaçaodownloaddoEasyBCDapartirdeumsiteconfiável(como
seu site oficial ). - Clique em Configurações avançadas e vá para a guia Desenvolvedor.
- Defina a opção Limite o Windows a xx CPUs para 0 (zero).
- Encerre o computador para desligá-lo.
Quando você liga o computador novamente, o Windows deve descobrir quantas CPUs você possui e se corrigir.
Outra possível correção é excluir sua CPU do Gerenciador de Dispositivos e, em seguida, reiniciar o computador. Isso faz com que o Windows redetecione sua CPU, esperançosamente, corretamente.
Enquanto estiver no Gerenciador de dispositivos, veja se alguma coisa está relatando um problema e corrija-o.